to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Edincik Mahallesi’indeki adresime, Turkcell Bizce uygulaması üzerinden kampanyalı İpragaz 12 kg mavi uzun ev tüpü siparişi verdim (Sipariş No: 148053613). Siparişim sonrası Bandırma İpragaz bayisi beni telefonla arayarak Edincik’e servislerinin olmadığını, tüpü gelip kendim almam gerektiğini veya siparişimin iptal edileceğini iletti. Uygulama üzerinden Edincik mahallesine yönlendirilmemin nedenini sorduğumda, bayi Edincik’in sistemde kendilerinde göründüğünü fakat sadece Bandırma merkezine teslimat yaptıklarını belirtti.
Bu nedenle siparişimi uygulamadan iptal etmek zorunda kaldım ve Edincik’teki başka bir bayiden kampanyasız, 300 TL daha yüksek bir fiyata tüp almak zorunda bırakıldım. Kampanya fiyatı 800 TL iken, 1100 TL ödedim. Eğer bir kampanya yapılıyorsa bunun tüm ülke genelinde, köy ya da mahalle ayrımı yapılmadan geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Aksi durumda müşteriler mağdur ediliyor ve kandırılmış hissediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için fiyat farkının iadesini ve bu tür kampanyalarda daha kapsayıcı bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
İpragazın İPApp uygulaması üzerinden, 30 Ağustos 2023 Çarşamba, Saat 18:30'da 31 Ağustos 2023 Perşembe, Saat 11-12 Arasında teslim edilmek üzere Kampanyalı olarak (450 TL) 1 Adet 12 kg'lik Şişman Tüp Siparişi verdim. 31 Ağustos günü, Teslim Saatinde sipariş gelmemesi üzerine, 'Sistemin kendisinin at...
Yine İpragaz ile sorun yaşıyorum. Dün uygulamadan tüp siparişi verdim. Seçtiğim bayi tüpü getirmeyince müşteri hizmetlerini aradım, meğer bayi kapatılmış. Ancak uygulamada açık görünüyor. Neyse, iptal edip başka bir bayiden siparişi oluşturdular. Seçtiğim saat aralığında, daha önce hakkında birkaç k...
Yorumlar