İpragaz Tüp Siparişim Gelmedi
İppap uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gün önce Kurt Ticaret bayisinden 12 kg ev tüpü siparişi verdim. Siparişimin numarası 159677732 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tüpüm teslim edilmedi.
Bayii ile görüştüğümde siparişimi getirmeyeceğini, başka yerden tüp almam gerektiğini söyledi. Hem siparişim ortada kaldı hem de mağdur edildim. Bu süreçte ne siparişim iptal edildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Mağduriyetimin giderilmesini, ya siparişimin acilen teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
Değerli Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü ve tarafınıza dönüş yapılarak bilgi verildiği konusunda bildirim almış bulunuyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.














