İpragaz Yapılmayan Teslimatın Sistemde Gösterilmesi Ve Kişisel Veri Zorlaması

Adana ili Seyhan ilçesi Yenibaraj Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 02.01.2026'da İbo Osman Caddesi üzerinde bulunan İpragaz bayisi d*** t*** İsimli işle...

Adana ili Seyhan ilçesi Yenibaraj Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 02.01.2026'da İbo Osman Caddesi üzerinde bulunan İpragaz bayisi d*** t*** İsimli işle...

Uzun yıllardır İpragaz ev tüpü müşterisiyim. Son birkaç gündür sosyal medyada İpragaz İPApp uygulamasına ait, ev tüpü için 450 TL indirim yazan bir reklam görüyorum. Bugün bu reklamdan tıklayarak siteye girdiğimde ise indirim tutarının 150 TL olarak yer aldığını fark ettim. Reklamda 450 TL indirim ...
13.12.2025 tarihinde Şırnak Silopi’de İpragaz mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak bir adet tüp siparişi verdim. Uygulamada, 1.150 TL yerine 1....

İpragaz’ın mobil uygulamasından 08.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Tuğba Ticaret N***** K******** bayisinden 950 TL indirimli fiyatla tüp siparişi ver...

16.09.2025 tarihinde İpragaz’ın online kampanyası üzerinden Erkanlar İpragaz bayisinden 12 kg ev tüpü siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram: 148609342. Kampanya kapsamında 250 TL indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak bayi önce beni arayarak indirimli fiyattan t...

148107957 numaralı siparişim kapsamında, Antalya Alanya oba Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gereken kampanyalı 800 TL’lik tüp gaz ve 250 TL depozit bedelli ürün, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bayi, mobil uygulamada onayladığım 250 TL’lik depozit bedelin...

İpragaz'dan aldığım tüp uygulamasında 100₺ indirim vardı. Sipariş verdim, lakin geldiklerinde ve değiştirdikten sonra aynı marka olmadığı için tüpe fiyat farkı olarak yine aynı fiyatından aldılar. Bu şekilde insanların kandırılması hoş değil. Nasıl bir şirket politikası var anlamadım, ayıptır.

Petrol Ofisi ve İpragaz'dan indirim kodu alıp Migros hesabıma tanımladığım kodlar 2 iş günü içerisinde Money hesaba yatırılır diye kampanya şartlarında yazıyor. Fakat 2 alışverişimin de hak edişleri yatırılmadı. Migros'a ilettim, 2 iş günü geçti. 7. İş günü de geçti, hâlâ hatalarını düzeltmediler. ...

Pazar günü siparişi verdim. Pazartesi saat 16.30 olmuş, beni arıyorlar ve 'Tüp siparişiniz varmış, biz getirmiyoruz, kendiniz gelip alırsanız indirimden yararlanırsınız' diyorlar. Bu kadar sorumsuzca olan bir sistem ve firma. Getirmeyecekseniz, ilk başta siparişi alırken söylesenize. Bu Ramazan günü...

İpragaz'ın uygulaması üzerinden tüp siparişi veriyorum. Ramazan'a özel 250 TL indirim yazıyor kampanyada, ancak bize gelen fiyat kampanyasız fiyattan satış yapılıyor. Tüpüm bitmiş, iftara yemek hazırlıyorsunuz, hayır diyemiyorsunuz. O anda söylüyorum, kampanyadan yararlandım ama bölge müdürlüğü tara...

İPApp'tan sipariş verdim. Uygulamanın önerdiği bayilerden online ödeme yapabileceğim birini seçtim ödemeyi yaptım sonra numaradan arandım bizim bölgemiz değil deyip iptal edeceklerini söylediler. Tamam dedim ama konuşmadan sonra tekrar uygulamaya giremedim. İadem de olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaş...

23 Şubat 2025 günü İPApp uygulaması üzerinden 12 kg'lik mutfak tüpü sipariş ettik. Tüp vaktinde geldi ancak markası İpragaz değildi. Getiren satıcı arkadaşa İpragaz marka yok mu diye sorduğumda kalmadı dedi ve E** marka bir tüp bıraktı. E** markası İpragaz markası olabilir ve İPApp uygulamasından 15...

Uygulama üzerinde 18 Şubat tarihinde ertesi gün gelmesi için ev tipi tüp sipariş ettim gelmedi. İptal edip müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyalı 750 TL fiyattan uygulamada da çıkan müşteri temsilcisinin teyit ettiği bayiden sipariş verdim. Yine gelmedi hatta bayii aradığımda getiremeyiz yanıtını...

31/01 tarihinde İpragaz sitesinden sipariş verirken, kampanyada belirtilen ücret indirimi uygulanmadı. Migros indirim çeki yok sayıldı. Kampanyada belirtilen indirim ve Migros indirimi işaretlemiştim. Kodu SMS ile göndereceklerini söylediler. Tüpü getiren bayi elemanına ve müşteri hizmetlerine durum...

Mobil uygulamadan İpragaz tüpü diye aldığım tüp bizimgaz diye geldi. Yanlış tüp markası gönderimi yaptılar. Bunu tüpçüye söylediğimde bunun sorun olmayacağını hepsinin aynı tüp olduğunu iddia etti. Ben ısrarla İpragaz istedim lakin olumlu cevap alamadım. Müşteri temsilciliğine yazdım. Oradan da ceva...

10/02/2025 tarihinde Foça bayii ile görüştüm. İndirimli fiyat ile göndereceğini söylemesine rağmen evde fazla para alındı. Böyle büyük bir markaya yakışmayan davranış. Lütfen bayii kontrolünde daha dikkatli olunmalıdır. İlgileneceğinizi düşünüyorum.

İpragaz'dan son iki siparişimde getiren bayi ile bir problem yaşamıştım. Uygulamadan verildiğinde 100 TL indirim oluyordu, ben de o yüzden uygulamadan...

İPApp dan tüp siparişi verdik. Siparişimiz alındı, yola çıktı vs dendikten sonra tüp fiziki olarak teslim edilmeden uygulamadan teslim edildi. Bilgisi geldi. Daha sonraki gün bu durum sebebi ile yeni vereceğimiz siparişte indirimden faydalanamadık. Bana kasıtlı yapılmış gibi geldi. Bayi ismi Turay T...


İPApp'dan bana mesaj geldi. 600 TL'lik yakıt alımına 50 TL indirim diye, ben de gittim 866,59 TL'lik yakıt aldım ve İPApp'dan 50 TL indirim mesajı var, bunu uygular mısınız dedim. Bana söyledikleri, 'Bizde öyle bir şey yok,' dediler. Bu mesaj geliyor ama uygulanmıyor, sebebini öğrenmek istiyorum.

İpragaz "ıpap" uygulamasından tüm indirimlere ek 50 TL indirim için "sana özel 12 kg ev tüpünde kullanılmak üzere 31.12.2024'e kadar geçerli" adında k...