Vaat Edilen İpragaz Hediyesi Mağazada Uygulanamadı Ve Katalog Ürünleri Bulunamıyor

İpragaz’dan kazanmış olduğum 75 TL değerindeki hediye için tarafıma “9633730567566371” numaralı kart ve “5320” şifre bilgisi iletildi. 30 Mayıs tarihinde Antalya Karacaoğlan Caddesi A101 şubesine giderek bu hediyeyi kullanmak istediğimde, kasiyer sistemde böyle bir kampanya görünmediğini, bu şekilde bir indirim tanımlayamayacaklarını söyledi. Verilmeyecek bir hediyenin müşteriye vaat edilmesi ve kasada böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca A101’in 4 Haziran 2026 tarihli kataloğunda yer alan erkek deniz şortunu almak için yine şubeye gittiğimde, katalogda gösterilmesine rağmen ürünün mağazada olmadığını gördüm. Daha önce de birkaç kez benzer şekilde katalogda gösterilen ürünleri mağazada bulamadım. Sürekli tekrarlanan bu durum hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine neden oluyor.

İpragaz kampanyası kapsamında vaat edilen 75 TL’lik hediyemin sorunsuz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve A101’in katalogda gösterdiği ürünlerin gerçekten mağazalarda bulunabilir olmasını, stok ve kampanya bilgilerinin müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.