Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlanan Sipariş İçin 75 TL A101 İndirim Kodu SMS Gelmedi

profile
Ergün
21 Mayıs 22:54
11

20 Mayıs günü İpragaz'ın İPApp uygulaması üzerinden 166196689 numaralı siparişimle 12 kg ev tüpü sipariş ettim ve siparişim tamamlandı. Ancak diğer alışverişlerde hemen geldiği üzere taahhüt ettiğiniz 75 TL'lik A101 kodu SMS olarak gelmedi.

Bayiye sordum; “Biz göndermiyoruz, sipariş tamamlanınca sistem otomatik olarak gönderiyor. Ancak birçok müşterimiz bu yönde şikayette bulundu, siz de şikayet oluşturun” dediler. Bunun üzerine İPApp uygulaması üzerinden şikayette bulundum, bir geri dönüş olmadı.

Sorun 75 TL değil, bu tutar ne sizi ne de bizi zengin etmez. Sorun, müşterilerinizin aklıyla alay etmeniz ve kandırmanız. Böyle bir şey taahhüt etmeseniz tüpümüzü alır işimize bakarız. Ben 75 TL için vaktimi şikayete ayırmak zorunda mıyım?

Beni 444 ve 850'li numaralarınızdan arayıp demagoji yapmayın lütfen. Numaram ve bilgilerim sizde kayıtlı, kodu SMS olarak gönderin. Eğer göndermeyecekseniz IBAN atın da ben size 75 TL göndereyim.

tamamlanan-siparis-icin-75-tl-a101-indirim-kodu-sms-gelmedi-1.jpg
Ergün
Ergün
21 Mayıs 22:36

SMS ekran görüntüsünü de ekleyeyim.

23 Mayıs 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

23 Mayıs 11:17

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla İpragaz A.Ş.

Ergün
Ergün
23 Mayıs 11:37

Yahu konu belli. Delil ekran görüntüleri yüklü. Sipariş numarası, iletişim bilgileri yüklü. Neden beni 75 TL için bir Cumartesi günü sabahın köründe arayıp rahatsız ediyorsunuz? Aramayın, resen yerine getirin diye en başta yazmıştım zaten. Bir daha arayıp rahatsız etmeyin! 75 TL için bu kadar tantanaya değer mi? Hatta bana IBAN yazın, ben size 75 TL atacağım. Çekilebilirsiniz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Teslimat Görünmesine Rağmen Ek 100 TL Teslimat Ücreti İstendi

profile
Kürşat
27 Mart 19:28
176
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

İpragaz'dan Tüp Siparişinde Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunu

profile
Cengiz
09 Ocak 2025 12:37
3.744
İpragaz'dan Tüp Siparişinde Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunu
ipragazdan-tup-siparisinde-surekli-yasanan-teslimat-sorunu-1.docx
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
02 Eylül 2023 12:19
3.478
İPApp, İndirimli Tüp Kampanyası
İPApp, İndirimli Tüp Kampanyası

profile
Nülifer
05 Aralık 2024 20:55
2.387
Yanlış Teslimat Ve Haksız Ücret Talebi
Yanlış Teslimat Ve Haksız Ücret Talebi
Yanlış Teslimat Ve Haksız Ücret Talebi

profile
22 Temmuz 2023 11:40
1.215

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz