Tamamlanan Sipariş İçin 75 TL A101 İndirim Kodu SMS Gelmedi
20 Mayıs günü İpragaz'ın İPApp uygulaması üzerinden 166196689 numaralı siparişimle 12 kg ev tüpü sipariş ettim ve siparişim tamamlandı. Ancak diğer alışverişlerde hemen geldiği üzere taahhüt ettiğiniz 75 TL'lik A101 kodu SMS olarak gelmedi.
Bayiye sordum; “Biz göndermiyoruz, sipariş tamamlanınca sistem otomatik olarak gönderiyor. Ancak birçok müşterimiz bu yönde şikayette bulundu, siz de şikayet oluşturun” dediler. Bunun üzerine İPApp uygulaması üzerinden şikayette bulundum, bir geri dönüş olmadı.
Sorun 75 TL değil, bu tutar ne sizi ne de bizi zengin etmez. Sorun, müşterilerinizin aklıyla alay etmeniz ve kandırmanız. Böyle bir şey taahhüt etmeseniz tüpümüzü alır işimize bakarız. Ben 75 TL için vaktimi şikayete ayırmak zorunda mıyım?
Beni 444 ve 850'li numaralarınızdan arayıp demagoji yapmayın lütfen. Numaram ve bilgilerim sizde kayıtlı, kodu SMS olarak gönderin. Eğer göndermeyecekseniz IBAN atın da ben size 75 TL göndereyim.
SMS ekran görüntüsünü de ekleyeyim.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla İpragaz A.Ş.
Yahu konu belli. Delil ekran görüntüleri yüklü. Sipariş numarası, iletişim bilgileri yüklü. Neden beni 75 TL için bir Cumartesi günü sabahın köründe arayıp rahatsız ediyorsunuz? Aramayın, resen yerine getirin diye en başta yazmıştım zaten. Bir daha arayıp rahatsız etmeyin! 75 TL için bu kadar tantanaya değer mi? Hatta bana IBAN yazın, ben size 75 TL atacağım. Çekilebilirsiniz...

























