İpkin Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Şikayeti
13.10.2025 tarihinde saat 10.35’te 021253435** numaralı telefondan İpkin Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri ile eksper raporu hakkında görüştüm. Telefona çıkan personelin yaklaşımı son derece olumsuzdu; ne yapılabileceğini sorduğumda, “Sizin yapacağınız bir şey yok” şeklinde yanıt verip herhangi bir çözüm sunmadı. Üstelik görüşme sırasında telefonu da yüzüme kapattı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem kendi adıma hem de tüm müşteriler adına daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Personel iletişiminin geliştirilmesini ve müşterilere daha iyi davranılmasını talep ediyorum.






