Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpkin Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Şikayeti

14 Ekim 2025 16:05151

13.10.2025 tarihinde saat 10.35’te 021253435** numaralı telefondan İpkin Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri ile eksper raporu hakkında görüştüm. Telefona çıkan personelin yaklaşımı son derece olumsuzdu; ne yapılabileceğini sorduğumda, “Sizin yapacağınız bir şey yok” şeklinde yanıt verip herhangi bir çözüm sunmadı. Üstelik görüşme sırasında telefonu da yüzüme kapattı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem kendi adıma hem de tüm müşteriler adına daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Personel iletişiminin geliştirilmesini ve müşterilere daha iyi davranılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz İhmali: Dosyam Neden Kapatılmıyor?

8 Mart 2025 19:59590

Geçen yıl oluşan bir hasarın dosyası, aylar geçmesine rağmen dosyaya atanan eksperin dosya sorumlusuna ve ekspere aylard...

1 Destek

Eksper Hizmetinde İletişim Sorunları

20 Mart 2025 15:141.095

Şubat başında aracıma çarptılar ve kasko sigorta firmam tarafından tayin edilen utkular grup sigorta eksp. Ltd. Sti. Den...

İpkin Ekspertiz Firması Nedeniyle Servis Ödemesi Yapılamıyor!

9 Ağustos 2025 02:16220

Axa Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 28 Haziran tarihinde Renault Megane aracımın ön kısmındaki hasar ...

Soğuk Karşılama Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

10 Ekim 2025 09:21944

08.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya şubenizde “Esnaf Paket” ekspertiz hizmeti aldım. İş yerine girdiğimizde ne bir “hoş ...