İpkin Ekspertiz

İpkin Ekspertiz ile kasko yönlendirmesi kapsamında dosyam soruşturmaya alındığı için iletişime geçmem gereken bir süreç yaşıyorum. Kaskodan açılan dosyamla ilgili kendilerine belge sunmam gerekiyor, ancak kendilerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün gün boyunca 0212 534 35 05 numaralı sabit hattı defa...

13.10.2025 tarihinde saat 10.35’te 021253435** numaralı telefondan İpkin Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri ile eksper raporu hakkında görüştüm. Telefona çıkan personelin yaklaşımı son derece olumsuzdu; ne yapılabileceğini sorduğumda, “Sizin yapacağınız bir şey yok” şeklinde yanıt verip herha...

İpkin Eksper’in kasko tarifesiyle ilgili dosyam yaklaşık 2 aydır kapanmıyor. Defalarca telefonla aradım, her seferinde 'Dosyanızı bu akşam kapatacağız.' denildi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Son olarak evrak eksikliği bahanesi sunuldu; ancak eksik olduğu söylenen evrak, 12 Ağustos’ta teslim ed...

Axa Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 28 Haziran tarihinde Renault Megane aracımın ön kısmındaki hasar için dosya numarası 11783*** ile dosya oluşturuldu. Onarım işlemi Nasel Otomotiv'de gerçekleştirildi ve tamamen kasko kapsamında olduğu için herhangi bir ek ödeme yapılmadı. Ancak...

Yaklaşık 1 aydır aracım eksper tarafından işleminin tamamlanmasını bekliyor. Dosya açarken bekletmişlerdi arayıp ulaşmak diye bir şey yok. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.

Geçen yıl oluşan bir hasarın dosyası, aylar geçmesine rağmen dosyaya atanan eksperin dosya sorumlusuna ve ekspere aylardır ulaşamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. Mesajlara cevap veren yok. Haftalardır telefonları durmadan arıyorum, cevap veren yok. Denetleyen bir kurum olmadığı için kafalarına...

İpkin Sigorta ekspertiz hizmeti aldığımızda gereksiz şekilde sürekli olarak bizi oyalamaktalar. İstediğimiz hiçbir soruya cevap alamıyoruz ve türlü bahaneler sunuyorlar. Telefona bakan temsilci ise sorduğumuz soruya cevap bulamayınca telefonu suratımıza kapatıyor. Hakkım helal değildir.