Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonun Kamera Ve Pil Sorunları Çözülmüyor

profile
03 Temmuz 2025 22:28
8.261

Adana M1 Real Teknosa mağazasından 16.05.2025 tarihinde satın aldığım Phone 16 Pro cihazımın ön ve arka kamerasında fotoğraf kalitesi ve çözünürlüğü çok kötü. İş yerine %100 şarj ile geliyorum ve hiç kullanmama rağmen şarj bir saat içinde %80-85'e düşüyor. Daha önce de Teknosa'dan aldığım iPhone 7 ve iPhone 11'de aynı sorunu yaşadım. Apple, kendi hatası olduğunu ve içerisine eski batarya taktığını söylemiş, yeni cihaz vermişti. Ayrıca 16 Pro ekranı sürekli donuyor ve çok yavaş ilerliyor. Bazen kendi kendine donuyor. Teknik servise götürdüğümde, tüm testlerden geçtiğini ve kamerada sorun olmadığını söylediler; ancak kamerada lens koruma vardı, onu dahi çıkarmamışlar, telefona düzgün bakmamışlar. Piyasadaki en pahalı ürünü ücret karşılığında satın alıp, yaklaşık 1 hafta 10 günlük kullanımda yaşadığım bu mağduriyet karşısında hiçbir muhatap bulamıyoruz. Hizmet kalitesini bırakın, hizmet adı altında hiçbir şey göremiyoruz. Düğün, konser gibi etkinliklerde flaş problemini yazılımsal ve teknik açıdan yaşamamıza rağmen, bu tür organizasyonlara telefonu kullanmadan mı gitmemiz gerekiyor, gerçekten anlamlandıramıyoruz. Trajikomik bir durumla karşı karşıyayız. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Haziran 2025 16:26
8.867
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan iPhone 16 Pro Max'te Sürekli Isınma, Şarj Ve Yazılım Sorunları

profile
Hatice
03 Eylül 2025 14:34
4.505
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 16 Pro Max'in Kamera Sorunu Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 17:08
6.218
yeni-alinan-iphone-16-pro-maxin-kamera-sorunu-ve-cozum-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve KVK Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti

profile
Burcu
10 Şubat 2025 15:27
9.622
Teknosa Ve KVK Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti
Teknosa Ve KVK Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti
Teknosa Ve KVK Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz