Yeni Alınan İphone 16 Pro Max'te Sürekli Performans Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Teknosa ve Apple'a sesleniyorum. 2024 Aralık ayında Teknosa'dan almış olduğum iPhone 16 Pro Max, ilk günden itibaren problem yaşatıyor. 112.000 TL verdiğim telefon, ilk günden beri kasıyor; kameram ise eski model bir kamera gibi çekim yapıyor. Dördüncü kez servise gönderiyorum, telefonu sadece güncelleyip geri gönderiyorlar. Eğer sorun yazılımsal olsaydı, ilk gün çözülürdü. 3 gün önce yine servise gönderdim, Teknosa aracılığıyla; sebebi ise telefonun donup kalmasıydı. 5 yıl boyunca iPhone 11 kullandım ve hiç sorun yaşamadım. Telefonumun iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.