to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple 16 Pro Max model cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak donma, zil sesi çalmaması, kasma ve ekran titremesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti kapsamındadır. Sorunlar sürekli olarak ortaya çıkmakta, herhangi bir belirli duruma bağlı olmadan cihazı kullanırken meydana gelmektedir.
Apple müşteri hizmetlerini aradım, ilk aradığımda müşteri temsilcisi yardımcı olmaya çalıştı fakat o anda müsait değildim ve görüşmeyi kısa tutmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar arandım fakat yine yoğun çalıştığım için konuşamadım. Sonrasında ise tekrar ulaşmak istediğimde mesai saatleri dışında oldukları için kendilerine ulaşamadım. Bu cihazı alalı henüz üç ay oldu ve yaşadığım bu sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşıyorum.
Cihazın garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım bu sürekli sorunların giderilmesi adına cihaz değişimi talep ediyorum. Cihazı Zonguldak’ta kullanmaktayım ve fatura ile garanti belgelerim mevcuttur. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
İPhone 16 Pro Max cihazımda en son iOS sürümünü yükledikten sonra ciddi donma, kasma ve arama sırasında ekranın tamamen siyah olması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle telefon çaldığında kimin aradığını göremiyorum ve cihaz genel olarak aşırı yavaşladı. Yaklaşık 1-2 aydır bu problemlerle kar...
Apple iPhone 16 Pro Max modelini Vatan mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken sürekli olarak ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle normal kullanımda dahi, telefonu elime aldığımda aşırı derecede ısındığını hissediyorum. Bu durum sadece kısa süreli değil, ciha...
04.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımda, ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, ayarlar menüsündeyken birkaç defa donma problemiyle karşılaştım ve genel olarak cihazda ısınma sorunu mevcut. Ö...
1 hafta önce Vatan mağazasından satın aldığım iPhone 16 cihazım, kutusunu açtığım 21.10.2025 tarihinden beri donma ve kasma sorunları yaşatıyor. Sorunlar kamerada, WhatsApp’ta ve genel kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmayı ve yazılım güncellemelerini denedim ancak herhan...
06.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, her kullanımda ciddi bir şarj problemiyle karşılaşıyorum; telefonun şarjı 4-5 saat içinde tamamen tükeniyor. Yeni alınmış bir cihazda bu kadar kısa sürede şarjın bitmes...
Yorumlar