to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’ın kendi resmi internet sitesinden, 21 Ekim 2025 tarihine kadar geçerli olan öğrenci indirimi kampanyası kapsamında iPad Air m3 satın aldım. Kampanya gereği, iPad Air m3 ile birlikte Apple Pencil Pro’nun ücretsiz hediye olarak gönderilmesi gerekiyordu. Siparişimdeki toplam ücret yalnızca iPad Air m3’e aitti ve ödeme başarıyla alındı, ürünüm Kayseri adresime teslim edildi.
Ancak Apple Pencil Pro için, hediye kapsamında ücretsiz olması gerekirken, “ödeme alınamadı” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa Apple Pencil Pro’nun herhangi bir ücreti yoktu ve kampanya koşullarına göre ücretsiz gönderilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram: w1312484543. Üstelik, Apple Pencil Pro için bankadan ödeme talep edildiğine dair bildirim aldım; bu da ücretsiz olması gereken bir ürün için ek bir ödeme istenmesi anlamına geliyor.
Sorunun çözümü için Apple müşteri hizmetlerini aradım fakat çalışma saatleri dışında oldukları için ulaşamadım. Apple Pencil Pro’nun, kampanya koşullarında belirtildiği gibi ücretsiz ve hediye olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde Apple Eğitim Sitesi üzerinden satın aldığım iPad Air 11 ve Apple Pencil Pro ürünlerimin siparişi, w1615037851 numarasıyla tarafıma aitti. Sipariş sırasında telefonla onay vermem gerektiği bildirildi ve 25 Eylül’de Apple’ı arayarak sesli olarak onay verdim. Buna rağmen 30 Eylül’de ...
5 Ekim 2025 Pazar günü Apple’ın online mağazasından w1561256530 numaralı siparişimle iPad Air ve Pro Pencil kalemini, öğrenci kampanyası kapsamında kalem ücretsiz olacak şekilde satın aldım. Siparişimi verdikten sadece 10 dakika sonra, ürünler sevk edilmeden iade işlemi başlattım ve iptal ettim. Anc...
30/09/2025 tarihinde Apple.com üzerinden iPad Air ve promosyon olarak sunulan Pencil Pro siparişi verdim. Ana ürünüm olan iPad Air 03/10/2025 tarihinde teslim edildi. Ancak, promosyon olarak verilen Pencil Pro’nun kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürün hala tarafıma ulaş...
13.10.2025 tarihinde Apple Türkiye’nin resmi internet sitesinden (www.apple.com) iPad Air 11 Wi-Fi 128 GB ve Apple Pencil Pro ürünlerini toplam 27.489...
15 Temmuz 2025’te Apple’dan iPad Air 11 inç, Apple Pencil Pro ve adaptör siparişi verdim (Sipariş No: W1300640187). 16 Temmuz sabahı siparişim bilgim dışında iptal edildi. Apple destek, ödemenin İş Bankası’ndan çekilemediğini ve provizyonda kaldığını söyledi ve Apple markasını tekrar 18 Temmuz’da te...
Yorumlar