Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

iPhone Yetkili Servisi Orijinal Pil Sorunu

iPhone Yetkili Servisi Orijinal Pil Sorunu
iPhone Yetkili Servisi Orijinal Pil Sorunu
profile
23 Mart 2023 00:17
16.541

2023 aralık ayında aldığım Apple iPhone 11 128 GB cihazımıda şubat ay sonu gibi mikrofondan karşı tarafa sesim gitmeme sorunu başladı hoparlöre aldığımda karşı tarafa sesim gidiyordu geri normale aldığımda ses gitmeme sorunu olmuyordu cihazımı Apple yetkili servise onarım için bıraktım 7 gün sonra cihazımın onarıldığı bilgisi geldi cihazı almaya gittiğimde cihazın son testte kaldığı aynı arızayı tekrar verdiği ondan dolayı yetkili servis bir üst birim olan Apple onarım merkezine gönderileceğini söylediler. Apple onarım merkezinden 1 hafta sonra tarafıma yapılan dönüşte cihazımızın kazara fiziki hasar aldığı ve bu hasardan dolayı düzgün çalışmadığı onarım veya değişim için tarafımdan 12 bin küsur tl ücret istendi bende cihazıma hiçbir işlem yapılmadan iadesini istedim cihazımız geldiğinde cihazın pil uyarısı verdiğini gördüm. Bu uyarıda pilin orijinal parça olmadığını söylüyor benim cihazımı servise verdiğimde cihazımın bataryası ile ilgili hiçbir sorun yoktu ve alırken test yaptıklarında kaç kez şarj edildiğine kadar gösteriyordu şu anda pil bilinmeyen parça durumunda cihazın hiçbir yerinde fiziki nokta kadar bir darbe ibaresi yok ve Apple onarım merkezi veya Gürgençler isimli Apple yetkili servis çalışanlarından birisi benim cihazımın pilini değiştirdi bunun için Apple support ile görüşmelerime rağmen hiçbir çözüm bulamıyoruz benim cihazımı istiyorlar servise şu an servise cihazı götürmeye çekiniyorum acaba hangi parçası alınacak korkusundan dolayı çok tuhaf artık Apple yetkili servisleri sağlam ve orijinal olarak götürdüğünüz cihazların orijinal parçalarını söküp bilinmeyen parça olarak sizin cihazınıza takip size geri iade edebiliyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İphone 11'in Kilit Ekranında Donma Ve Kritik Uyarı Sorunu

profile
19 Eylül 2025 19:19
7.792
İphone 11'in Kilit Ekranında Donma Ve Kritik Uyarı Sorunu
İphone 11'in Kilit Ekranında Donma Ve Kritik Uyarı Sorunu
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Başlatılamıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Gamze
13 Mayıs 2025 11:30
4.264
WhatsApp Başlatılamıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

İPhone 11 Güncelleme Sonrası Kamerada Sorun

profile
Ayşe
20 Ekim 2025 18:12
6.340
Tüm 11 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz