to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple servisine 4 kez telefonumu gönderdim.iPhone'umda iki gönderimin birinde ekran ve kamera, diğerinde ise hoparlör değiştirildi. Değişimlerden sonra şikayetlerim daha da arttı. Telefonum daha çok arızalandı. Apple destek aracılığıyla 2 kez gönderdim ancak yardımcı olunmadı. Hatta son danışman mailime dönüş bile yapmadı. 102567254784 Apple olay numaram, ilgilenen kişi u** isimli birisi. Eğer sorunum giderilmezse Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Dört ay önce bir telefon aldım, ancak daha sonra 'servis yok' yazısıyla karşılaştım ve hat çekmediğini fark ettim. Telefon, iki kez garanti kapsamında Apple servisine götürüldü. Her seferinde telefonun hatasının çözüldüğü söylendi ancak hala bir çözüm bulunamadı. Telefon satıcısı da bu durumun Apple...
İPhone 14 model telefonumu bir anda bozulduğu için Apple yetkili servisine götürmüştüm. Garantisi devam ediyordu ve benimle ilgili bir problem olmamasına rağmen kullanıcı hatası dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bilirkişinin de incelemeleri sonucunda heyetin aldığı karara göre kullanıcı h...
İPhone se 2022 telefonumu garanti süresince, 3 kez aynı şikayetten, hoparlör arızasından dolayı Apple servisine gönderdim ancak, cihazda sorun yok denilerek yani ilgilenmeyerek başlarından savdılar. Apple'dan hizmet alamayınca yani sonuç alamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundu...
iPhone 13 Pro Max'i şebeke sorunu diye servise verdim, ama servisten bana kamera ve hoparlör değişimi yapıldı. Tekrardan aynı sorunu yaşadım ve tekrar cihazı gönderdim, sorun yok denildi bana gönderildi. Bu defa Zorlu Center'da çalışan arkadaşlar cihaz burada bir gün daha kalsın, arka kısmı komple d...
İPhone telefonum sürekli bir arıza veriyordu. Apple temsilcisi ile görüşüp telefondaki arızaları liste yapıp göndermemi istediler. Bende garanti kapsamında onarılması için gönderdim. Servis ekranında bir sıkıntı sorun olduğunu söyleyerek ekran değişimi yaparak bana gönderdi. Fakat telefonum teslim a...
Yorumlar