İPhone 14 Pro max telefonum suya temas etti ve çalışmıyor. Resmi sayfasında suya dayanıklılıkta akan sular durur diyor, max. 6 metreye kadar 30 dakika test edilmiştir diyor ama su temasını garanti kapsamıyor diyor. Madem kendi ürününe güvenmiyor garantiye almıyorsun neden suya dayanıklı diyerek bizi aldatıyor ve mağdur ediyorsun. Kullanıcı hatası olsa düşse darbe alsa garanti dışı kalsa anlarım ama reklamını yaptığın bir konuda 1-2 dakikalık bir sıvı temasında ürününüz kendini kapattı kamera kısımları su aldı ve tamiri yok değişim yapın diyorlar. Bu nasıl bir tezatlıktır... Telefonu alırken çalışanlara defalarca sorduk ve bize söylenen telefonun kendisini koruduğu ve su almayacağı oldu ama en ufak bir temasta telefonum param yandı. Lütfen yardım edin ne yapmalıyız bu durumda bizim hatamız nerede, ürün satıcı ve üreticisine güvenmekte mi?
Yorumlar