Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

iPhone Apple Şarj Aleti Sorunu

profile
Kübra
10 Aralık 2023 17:52
21.559

iPhone telefonum şarjdayken çok yavaş doluyor, 'bu aksesuar desteklenmiyor' şeklinde ekrana uyarı geliyor. Ayrıca telefon şarjdayken bir arama geldiğinde veya elime aldığımda şarjın geriye düştüğünü fark ettim. Apple şarj adaptörü ve kablosu dışında diğer şarj aletlerini denediğimde telefonum normal bir şekilde şarj oluyor; ancak kendi şarj aletimde sorun yaşıyorum. Bunlara dayanarak şarj kablomu ve başlığımı Kayseri'deki Apple servisine götürdüğümde, ilk götürdüğümde kablomda sorun olmadığını söylediler ve ürünü almadılar. Ben aynı sorunu tekrar yaşayınca servise yine götürdüm; bu sefer kabloyu benden aldılar ve 1 saat içinde tekrar sorun olmadığını, ürünü teslim almam gerektiğini belirterek mesaj gönderdiler. Üründe garanti sürem devam etmesine rağmen hasarlı ürünü değişim sağlayamıyorum. Sorunun telefonda olduğunu söyleyerek beni geçiştiriyorlar. Sorun telefonumda olsa, aynı şarj aleti diğer telefonlarda da aynı sorunu neden versin? Elimde video kanıt var ve ben bu konuda değişim olarak çözüm olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

iphone-apple-sarj-aleti-sorunu-1.pdf
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neriman
25 Temmuz 2023 13:41
2.580
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinem
11 Mayıs 2024 19:08
260
Apple Dünyaca Ünlü İphone Pişmanlığım Oldu
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İphone 12'nin Şarj Sorunları Ve Elektrik Çarpması Tehlikesi

profile
Melek
30 Aralık 2024 17:37
3.132

iPhone Sıfır İphone 15 Şarj Etmiyor Dokunmatik Çalışmıyor

profile
Sevilay
15 Ağustos 2024 14:49
8.972
1
Sevtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevtap
20 Haziran 2023 10:45
8.514
Benzer Şikayet Yaz