İPhone 28 Haneli Kurtarma Kodu

Ali · 2023-08-21T13:10:39+03:00

28 haneli kurtarma kodu hatası. İPhone xr telefonumda 2 aşamalı doğrulamam aktif. Telefonun ayarlarında gezerken kurtarma kodu aktifleştir diye bir seçenek mevcuttu. O kurtarma kodunu açtım. Bana 28 haneli bir kurtarma kodu verdi bende buna gerek yok deyip kurtarma kodunu kapattım. Aradan vakit geçti iPhone 11 modeline geçtim. İCloud hesabımı girdim. Uçtan uca şifreli olan yedeklemelerde mesajları kilitli notları parolaları yüklemesi için 28 haneli kurtarma kodu istiyor. Bu kod bende mevcut değil. Zaten bu kodu aldığım dakika ayarlardan geri kapatmıştım. Mail hesabıma kurtarma kodu bile mail olarak gelmemiş. Ve telefonumda Apple kimliği güncel değil diye uyarı veriyor. Güncelle diyorum. İCloud şifremi telefonun şifresini giriyorum benden gene 28 haneli kurtarma kodunu istiyor. Aynı zamanda Apple watch 5 kullanıyorum aynı iCloud a bağlı orada kurtarma anahtarı kapalı olarak gözüküyor. Bunun ile alakalı Apple desteği aradım talep oluşturdum. Ne yapılacağına bakacaklar ama bir çözüm sunamadılar. Bu durum ile ilgili mağduriyetim var kurtarma kodunu kapatmama rağmen açık kalmış. Sistemin bir hatası ve bu hata yüzünden ben yedeklerime tam anlamıyla erişemiyorum mağduriyetim var bu mağduriyetin ortadan kaldırılmasını istiyorum. Tekrar söylüyorum ben kurtarma kodunu açıp kapattım ve kapattığımı da kontrol etmiştim. Kurtarma kodunu kapat dediğimde tıklamadan önce açık gözüküyordu içine girince otomatik kapanıyordu ve saatimde kapalı gözüküyor.

Ali

İşi bilen biri sorunu çözecek biri ulaşabilir mi daha arayan eden yardımcı olan kimse olmadı

Ali

Apple destek ile sürekli görüşüyoruz. Sorun benden kaynaklanmıyor. Bu tespit edildi çözüm için çalışma başlatıldı.

Yorumlar (14)

Ezgi

Merhaba iCloud verilerinize geri ulaşabildiniz mi? Benim fotoğraflarıma geri ulaşmam lazım Apple hesabı vs umurumda değil ama iclouda da giremiyorum Apple yalnızca sıfırlamam için destek oldu kaldı ki ben telefonu kendim sıfırlamıştım.

Ali

Şikayet Sahibi

Merhaba bende iCloud a giriş yapamamak ile alakalı bir durum olmadı. Sadece 28 haneli kurtarma kodundan dolayı uçtan uca korunan mesaj, şifreler, kilitli notlar vb. Kripto bilgi diyebileceğimiz verilerim silindi. Daha sonra mesajlarım kendiliğinden geldi. Fotoğraflarda bir sıkıntı olmadı. İCloud şifresi ile ilgili maalesef bilgim yok. Ben öyle bir problem yaşamadım. Geçen bende iCloud şifremi unutmuştum şifre değiştir dedim direkt değişti şifrem.

Eylül

Sorununuz çözüme kavuşabildi mi acaba?

Ali

Şikayet Sahibi

Yorumunuzu yeni gördüm. Maalesef herhangi bir çözüme kavuşmadı. Bir çok verim gitti. Bir tek mesajlarım tuhaf bir biçimde geri geldi. Fotoğraflarım duruyordu. Kayıtlı şifrelerim, kilitli notlarım bunların hepsi verileri sildiğimiz için gitti. Verileri silip 28 haneli kodu kapattık. Başka bir çözüm sunamadılar.

Gamze

Bende teşekkür ederim 🙏🏻

Ali

Şikayet Sahibi

İyi günler. Herhangi bir gelişme var mı durumunuz ile ilgili?

Gamze

Selamınızı ileteceğim. Ve elbette size de bilgi vereceğim

Ali

Şikayet Sahibi

Çok teşekkür ederim. Sağ olun 😌

Gamze

Çok teşekkürler dediğiniz gibi yapacağım 🙏🏻

Ali

Şikayet Sahibi

Rica ederim. Levent beyle irtibat kurarsanız Isparta'dan berkay ın selamı var deyin o beni unutmamıştır. Size de elinden geldiğince yardımcı olacaktır. Eğer sorununuz çözülürse bana da bildirin lütfen. İnşallah kritik belgelere ulaşırsınız ve sonuç istediğiniz gibi olur.

Gamze

İCloud içerisindeki belgeler benim için çok önemli eşimle boşanıyoruz ve mahkemedeki sunacağım belgeler içerisinde. Yani bir yolu vardır diye düşünüyorum ama bilemiyorum ne yapmam gerektiğini

Ali

Şikayet Sahibi

Anlıyorum. Geçmiş olsun tekrardan hakkınızda hayırlısı. Benim telefonumda uçtan uca şifrelenen masajlarım kilitli notlarım ve parolalarım gitmişti. Ama iCloud içerisindeki fotoğraflarım duruyordu. Ben telefon değiştirdiğimde bu sıkıntıyı yaşadım. Telefon değiştirmediyseniz ya da değiştirmeyecekseniz sıkıntı yaşamazsınız ama siz gene Apple destekten bir aranma talebi oluşturun. Oradan da Levent beyi rica kendisi ile 2 ay düzenli telefonda görüştüm. O bu konuda tecrübeli yardımcı olmaya çalışacaktır.

Gamze

Merhabalar bir sonuca ulaştınız mı? Bende şu an aynı sorunla uğraşıyorum da.

Ali

Şikayet Sahibi

Maalesef hiçbir cevap a ulaşamadım. Tek çözüm verileri sıfırlamak oldu. Uzun süre Apple destekle telefonda konuştum sorunum 2 ay falan devam etti en son çare verileri sildik kodu kapattık. Bu süreçte benimle Apple destekte ilgilenen Levent bey vardı. Eğer Apple destek ile görüşürseniz Levent beyi rica edin o size yardımcı olacaktır. Benden dolayı tecrübeli. En azından verileri silme durumunda yardımcı olur sizlere. Geçmiş olsun.

Sen ne düşünüyorsun?