to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben de yeni aldığım iPhone 16 telefonumda aynı problemi yaşıyorum. Bir aydır denemediğim yol kalmadı. Apple servisi Kocaeli'ne de gitti, telefonum 'hata bulunamadı' kodu ile tekrar gönderdiler. Yine arızalı, aynı hata devam ediyor. Apple destekle tartışmadığım müşteri temsilcisi kalmadı, muhatap bulamıyorum. Ne yapacağım diyorum, telefonla alakalı değil, uygulama ile alakalı diyorlar. Uygulamanın destek ekibi de 'bizle alakalı değil, telefonla alakalı' diyor. Tüketici Hakları'na şikayet etsem acaba? Apple sorumluluk almıyor, kesinlikle tekrar servise bile gönderme diyorlar.
Aralık ayı 2024'TR Gürgençler isimli mağazadan iPhone 16 aldım. Daha bir ay geçmeden telefon arıza verdi. Sim kartı okumuyordu. Mağazaya götürdüm testleri yaptılar sim kart yuvası çalışmadığı görüldü. Bir saati aşan bir bekleme sonrasında servis başvurusu oluşturdular. Ben daha bir ay olmadan bozula...
iPhone 16 Pro 256 GB telefonu Mayıs ayında sıfır olarak teslim aldım. Aldığım anda cihazda piksel ve renklerin bozulması sorunu yaşadım. Apple destek ile görüştüm, yazılım hatası olduğu söylendi. Cihazı servise bıraktım, yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve yazılım yüklendiği belirtildi. Ancak serviste...
Bundan 3,5 ay önce Apple iPhone 16 Plus telefon aldım. Telefonu kullanırken, alındıktan 15 gün sonra telefon kasma yapmaya başladı. 'Geçer' dedim, bekledim, sonra bir aya tamamlanınca garantiye gönderdim. Telefonda hiçbir kusur bulunamadı deyip telefon tarafıma teslim edildi ama sorun devam ediyordu...
Apple cihazının arkasında durmuyor. 1 ay önce almış olduğum Apple 16 Pro Max cihazım şarj olurken kapandı, açıldı ve 'hat aranıyor'a düştü. Garantiye yolladım ve dışarıdan işlem uygulandı denildi. Ancak ben cihaza kesinlikle dışarıda bir işlem yaptırmadım. 1 aylık cihaza neden dışarıda işlem yaptıra...
iPhone 16 Plus telefonumu apple.com üzerinden 43 gün önce satın aldım. Telefonumun kamerasında donmalar yaşıyorum. Teknik servisle görüştüğümde ve telefonla Apple ile görüşme sağladığımda telefonumun kamerasını değiştirebileceklerini ilettiler. Ben de 43 günlük telefonumun açılıp kamerasının veya ba...
Yorumlar