Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 15 Promax Ekran Koruyucu Ve Kılıf Sorunu

İPhone 15 Promax Ekran Koruyucu Ve Kılıf Sorunu
İPhone 15 Promax Ekran Koruyucu Ve Kılıf Sorunu
İPhone 15 Promax Ekran Koruyucu Ve Kılıf Sorunu
İPhone 15 Promax Ekran Koruyucu Ve Kılıf Sorunu
profile
İlker
29 Eylül 2024 20:16
9.154

Apple Suadiye mağazasından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazım, orijinal dokulu kılıf ve mağazada yaptırdığım kırılmaz cam ekran koruyucusu, geçtiğimiz gün telefon elimden düştü. Kılıfın kenarları dokusuz olduğu için yaklaşık bir yıllık kullanımda kayganlaşıyor. Bu sebeple cihaz elimden kaydı ve ekranın üstüne düştü. Kırılmaz cam ekran koruyucusu bir dünya paraya satılıyor, ekranımı hiçbir şekilde korumadı ve ekran camı kırıldı. Mağazaya gittim, bu konu ile ilgili yardımcı olmalarını ve en azından müşteri memnuniyeti adına %30, %40 indirim istedim. En fazla %10 indirim uyguladılar. Yeni ekran koruyucusunda tekrar ödeme alarak taktılar. Bu konuda itiraz ettim; kılıfın sorunlu olduğunu ve telefonun elimden kayarak düştüğünü, sattıkları ekran koruyucusunun ekranı korumadığını ve bana bu konuda yardımcı olmalarını istedim. Neticede bir problemle karşılaşırsam en fazla müşteri desteğini alabileceğimi düşündüğüm için tüm ürünleri mağazalarından ve orijinal olarak aldığımı belirttim, bu konuda itirazım var. Benden yaklaşık 14.000 TL yeni cam için aldılar ve ekranı korumayan ekran koruyucu uygulaması için yaklaşık 1.200 TL civarında ödeme aldılar. Bu konuda firmanın Türkiye yetkililerine müşteri lehine daha pozitif yaklaşıp yardımcı olmaları hususunda gerekli yaptırımın yapılacağına inandığım için şikayetimi oluşturuyorum. Teşekkürler, saygılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Safure sonuçtan hiç memnun değil

profile
Safure
18 Haziran 2024 22:23
1.395
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

İPhone Apple Kılıf Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Zafer
22 Ocak 2025 09:41
5.985
İPhone Apple Kılıf Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İPhone Apple Kılıf Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İPhone Apple Kılıf Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İPhone Apple Kılıf Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
+4
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Apple Türkiye Kullanıcıları Mağdur Ediyor Paranın Karşılığını Vermiyor

profile
Saliha
07 Mayıs 2024 23:02
3.397

iPhone 15 Pro Max Hatalı Orijinal Kılıf, 2 Haftalık Telefonumu Çizdi!

profile
Öznur
22 Mart 2024 02:05
9.210
iPhone 15 Pro Max Hatalı Orijinal Kılıf, 2 Haftalık Telefonumu Çizdi!
iPhone 15 Pro Max Hatalı Orijinal Kılıf, 2 Haftalık Telefonumu Çizdi!
+2

profile
Büşra
20 Temmuz 2024 12:50
10.189

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz