Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

İPhone Apple Kılıf Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İPhone Apple Kılıf Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İPhone Apple Kılıf Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İPhone Apple Kılıf Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İPhone Apple Kılıf Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
+4
profile
Zafer
22 Ocak 2025 09:41
5.985

4-5 ay önce Media Markt'tan iPhone 15 Pro Max ve Apple orijinal şeffaf kılıf aldım. Bana kılıfın 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ürünü alırken 2 ay içinde kılıfta kararmalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve mağaza bana buradan gönderirsek 2 hafta sürer, siz direkt Apple'a götürürseniz 15 dakikada değiştirirler dendi. Ben de Akasya AVM Apple mağazasına gittim. Oradaki çalışan arkadaş kılıfa hiç bakmadan, ilgisiz bir tavırla bu ürünün garantisi olmadığını söyledi. Oradan çıktım, Apple destek hattını aradım. Apple destek hattı ürünün garantisi var, ilgileneceklerini söylediler. Dönüş yapacaklardı, dönüş yapmadılar. Daha sonra mail attım, beni başka bir arkadaş aradı ve dosyayı o devraldığını söyledi. Beni 2 dakika telefonda bekletti ve sonra bana ürün garantiye girmiyor dedi. Peki dedim, bu ürünün garantisi var mı dedim, evet var dedi. Kararmada, sararmada yani hiçbir şekilde ürün garantiye girmiyor. Siz neye garanti veriyorsunuz dediğimde bana saçma cevaplar vermeye başladı.

profile
1 Destek
Zafer
Zafer
30 Ocak 2025 09:55

Merhaba Firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı Hiçbir şekilde konuyla alakalı bir aksiyon alınmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İphone Kılıfında Sararma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Hakan
05 Mayıs 2025 17:36
4.077
İphone Kılıfında Sararma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
İphone Kılıfında Sararma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
İphone Kılıfında Sararma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
İphone Kılıfında Sararma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
+1

iPhone 15 Pro Max Hatalı Orijinal Kılıf, 2 Haftalık Telefonumu Çizdi!

profile
Öznur
22 Mart 2024 02:05
9.210
iPhone 15 Pro Max Hatalı Orijinal Kılıf, 2 Haftalık Telefonumu Çizdi!
iPhone 15 Pro Max Hatalı Orijinal Kılıf, 2 Haftalık Telefonumu Çizdi!
+2

profile
Büşra
20 Temmuz 2024 12:50
10.189
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Kılıf Kısa Sürede Kırıldı Değişim Yapılmadı

profile
Mustafa
26 Mayıs 2025 17:37
3.745
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
18 Ağustos 2024 18:14
3.528
Benzer Şikayet Yaz