Iphone 14 Pro Max Satışından Gelen 39.299 TL Ödemenin Gecikmesi

Daha önce Esay Cep Fatih şubesini şikayet etmiştim, şikayet sonrası firma beni aradı ancak halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Fatih şubesine iPhone 14 Pro Max mor renk 128 GB telefonumu sattım ve 39.299,4 TL ödemenin en geç 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi.

Bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçtiği halde ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Şubeyi aradığımda ya da görüştüğümde sadece ödemenin yatacağını, ancak bana net bir gün ya da tarih veremediklerini söylüyorlar. Bu belirsizlikten ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağdur durumdayım.

Telefon satışından kaynaklı bu 39.299,4 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin, derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.