İphone 14 Pro Max İle Süregelen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

27.01.2023 tarihinde satın almış olduğum iPhone 14 Pro Max telefonumun, ilk aldığım günden beri verdiği hataları detaylı bir şekilde buraya da yazıyorum. (Yazamadım, 2500 karakteri geçti maalesef.) Her neyse, Apple'a belirttiğim sıkıntıları günden güne daha çok yaşamaya başlayınca, telefonu 01.10.2024 tarihinde İstMarina Gürgençler'e götürdüm. Sıkıntımı oradaki yetkiliye anlattım ve bana direkt şu cümle kuruldu: "Yazılım atıp vereyim, onarım merkezinin yapacağı da bu. Sorunlar tekrar ederse getirirsiniz, o zaman incelenir," dedi. Ben de "Hayır, telefon incelensin istiyorum," dedim. Sonrasında, 5 gün sonra "Telefonunuz hazır" mesajı üzerine gidip aldım ve çözüm olarak yapılan tek şey yazılım atılması oldu. (Telefonsuz kalmam boşuna oldu.) Daha sonra, benim sıkıntılarım devam etti ve biz bu sefer Apple Destek ile görüştük. Uzaktan telefonuma bağlanıp "Telefonunuzun kamerası sorunlu, 4 tane hata veriyor, bu sorunu daha önce nasıl göremediler?" dediler. Daha sonrasında, telefonu İstMarina Gürgençler'e tekrar götürmek için randevu oluşturuldu. 11.02.2025 tarihinde telefonumu götürdüm ve orada tekrar incelediler. Oradaki çalışan kişi testi yaparken Wi-Fi kopma durumu, ekran titreme sorunu ve kamera sorunu benim gözümün önünde meydana geldi. Daha sonra telefonu onarım merkezine yönlendirdiler. O sırada benim Apple Destek ile görüşmelerim hâlâ devam ediyordu. Daha sonrasında Apple tarafından arandım ve "Cihazınızda hiçbir sorun yok, yazılım atıldı," dendi. Tüm bu görüşmelerin illaki ses kaydı alınmıştır. Önce sorunları görüp daha sonra "Hiçbir sorun tespit edilmedi," demeleri şaka gibi. Gerçekten şu andan itibaren tek talebim telefonumun yenilenmesi! Kesinlikle yazılım atılıp verilmesini kabul etmiyorum ve 10 gündür telefonsuz kalarak mağdurum. Apple'ın değeri gözümde tamamen düştü. Bu cihaz onarım sürecinde hiç mi sorun görmedi, hiç mi sökülüp takılırken çizik dahi olmadı? Bozuk ürünle mutlu ol isteniyor. Gerçekten hayal kırıklığı...