to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 11 cihazımda yaşadığım Face ID okumama sorunu ile ilgili olarak bugün iPhone destek hattını aradım. İlk görüşmemde temsilci başlangıçta yardımcı olmaya çalıştı; ancak mağduriyetimi ve olası alternatif çözümleri anlatmaya başladığım anda beni dinlemek yerine sürekli aynı cümleleri tekrarlamaya...
Apple cihazının arkasında durmuyor. 1 ay önce almış olduğum Apple 16 Pro Max cihazım şarj olurken kapandı, açıldı ve 'hat aranıyor'a düştü. Garantiye yolladım ve dışarıdan işlem uygulandı denildi. Ancak ben cihaza kesinlikle dışarıda bir işlem yaptırmadım. 1 aylık cihaza neden dışarıda işlem yaptıra...
İPhone 14 Pro cihazımı görüntülü ve normal aramada karsı taraf sesinin yankılandığını kendisine geri geldiğini söylediği üzere garantiye gönderdim. İncelediklerinde tüm testleri yapıldı. Güncelleme oldu. Sorun çözüldü diye geri gönderdiler. Sorun hala rahatsız edici şekilde mevcut. Farklı hat takılı...
Merhaba, geçen yıl Kıbrıs'tan iPhone 14 aldım fakat bir süre bazı güvenlik endişelerimden dolayı iCloud kurtarma kodu oluşturdum. Fakat bu kurtarma kodunu kaybettim, telefonum Apple kimliği etkisizleştirildi durumda. Kurtarma koduna ulaşamıyorum çünkü oluşturduğum numara kapandı ve tekrar geri alamı...
Kullandığım 15 Pro cihazımı satıp 13 Pro aldım. 13 Pro cihazıma iCloud hesabımı girerken telefon SMS kodu istedi ama hesabımda telefon numarası kapattığım hattım olan numaram kayıtlı kalmış ve SMS o numaraya gidiyor. Bu yüzden iCloud'uma giriş yapamıyorum ve tüm verilerim, kart bilgilerim o hesapta....
Merhaba, kolay gelsin. Telefonum 14 Pro Max. Yılbaşından önce e-SIM kullanıyordum. Ocak ayında eşim kullanıyordu ve fiziksel SIM kart takmadığım halde, e-mail ile 120 gün içinde hattın kapanacağına dair bir mesaj geldi. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bunu telafi edebilir misiniz? Lütfen yardım ed...
Kartal İstanbul Marina AVM Media marktan aldığım iPhone 11 64 GB beyaz telefon IMEI numarasının almışlar ve telefonum kapandı kullanılmaz hale geldi. Başvurduğum hiçbir mecra bana yardımcı olmadı daha sonrasında bir evrak karşılığında telefonun açılacağını söylediler. Lakin birden fazla hatla kullan...
Yurt dışından getirdiğim telefonu kaydettirdim hat eşleştirme yaptım 7 ay sonra telefon da o hat olmadığı için kapandı. Hat eşleştirmeyi iptal edemiyo...
07.07.2023 tarihinde IMEI kaydını oluşturdum, herhangi bir hat taşıma yapmadım. Telefonum kapandı, hat taşımam mı lazım? Eşleştirme yapamıyorum. Aynı bilgilerle eşleştirme mevcuttur, ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürlerimle. BTK cevap vermiyor, ulaşamadım.
Merhabalar telefonumu ayın 7'sinde IMEI kaydettirdim. İlk gün telefon açıktı ve bir sorun yaşamadım. Ertesi gün kapandı, hat eşleştirme de e-devlette kendi numaram olarak gözüküyor ama hala telefonum açılmadı. Yardımcı olabilir misiniz? Bir yeri aramam gerekiyor mu? Bu sorunu nasıl çözeceğim?
BTK- Servis Yok Sorunu IMEI Kayıt Ve Eşleşme Olmasına Rağmen servis yok hat 24 saatlik kapanmanın ardından tekrar kapandı hiçbir şekilde SMS mail detayı yok hat sürekli bu şekilde kapanacak mı? Yurt içi giriş tarihi 01.07.2023 vergisi yatırıldı çok saçma
Yurt dışı cihazımı 07/07/2023 tarihinde kurallara uygun bir şekilde sisteme işlettim lakin gece yarısından sonra hattım kapandı ve iletişim sağlayamıyorum e devlet üzerinden hat eşleştirme yapamıyorum. Konu ile alakalı yardımlarınızı talep ediyorum teşekkürler kolay gelsin
"Teşekkürler"
07.07.2023 tarihinde yurt dışından aldığım telefonu kaydettim. E devlette kayıtlı gözüküyor, eşleştirme de yaptım ama hattım kapandı. BTK'yı aramaya ç...
07.07.2023 Tarihinde yurt dışından aldığım telefonun kaydını Başarı ile tamamladım. Ancak bugün telefonumun servis'i hizmeti gitti ve aramalara kapalı hale geldi. E-Devletten baktığımda bir sorun gözükmediğini görmekteyim. Bu sorunun çözülmesini arz ederim.
"🙏🏻 Teşekkürler…"
07/07/2023 tarihinde harcımı yatırdım e-devletten kayıt yaparken İmel 1'in son rakamı eksik kaydetmiş gözüküyor. İmel 2 doğru e-devlet sorgu yaptığımda telefonu adıma kaydetmiş ancak numaralar eşleşmiyor ve adıma 2 adet mobil hat bulunuyor. Telefon kapandı, bu konu hakkında yardım ederseniz seviniri...
07.07.2023 tarihinde telefonumu kaydettim 6091 TL de çekildi hesabımdan ama bugün saat 3 gibi hattım kapandı ne yapmam gerekiyor e devletten her şey normal gözüküyor hattım kapanma sebebi ne acaba ne yol izlemem gerekir... ((((((. ((. ( 0543**42010 telefonu
Xxx tarihinde satın aldığım iPhone 14 Plus telefonum çalındı. Telefonun kullanıma kapatılması ve diğer işlemler için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak Apple ıd mi unuttuğum için hiçbir işlem yapılmıyor, farklı bir doğrulama yöntemi sağlanmıyor. Ürün bilgileri fatura ve kullanım verilerim ...
20 Ocak 2023 tarihinde bayiden Apple 14 Promax aldım. Bir ay sonra telefon kapandı ve Zorlu'daki Apple bayisine gittim. Bana telefonun kullanıcı hatası nedeniyle kapandığını söylediler. Bayiden aldığım telefonu yurt dışından kaçak aldığım şekilde kullanmam gerektiğini söylediler. Sadece tek hat kull...
Bugün yaşadığım sorundan dolayı Apple 13 Pro max Gold faturamı Akasya sen deki mağaza vermedi. Şimdi Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım rezalet bir durum muhatap bulamıyorum resmen. Arıyorum suratıma kapanıyor hat 1 yıl önce aldığım cihaz tel :50120189--.