Haberim Olmadan Hesabımdan Apple Adına Yüksek Tutarda Para Çekildi

22.10.2025 tarihinde saat 03:24’te Enpara hesabımdan “Apple.com bıll cork ıe” açıklamasıyla 1.999,99₺ tutarında bir para çekildi. Ancak ne App Store’da ne de başka bir platformda herhangi bir satın alma işlemi yapmadım. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

İşlem sonrası güvenlik amacıyla Apple ödeme yöntemlerinden kartımı sildim. Şu ana kadar Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

İlgili işlemin incelenerek iptal edilmesini ve çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: TR42**************************42, hesap sahibi Murat Y*****.

Konuya acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.