to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple 16 Pro model telefonumu yaklaşık 1 hafta önce kamera lensinde oluşan bir sorun nedeniyle kullanırken, çektiğim tüm fotoğraf ve videolarda görüntüde belirgin bir çizgi oluştuğunu fark ettim. Bu çizgi, her çekimde ve farklı ışık koşullarında da sürekli olarak görünmeye devam ediyor. Sorunun lens kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve cihazı farklı uygulamalarda, kamera ayarlarını değiştirerek de denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı.
Cihazım halen garanti kapsamındayken, sorunun çözümü için İstanbul’daki Zorlu Apple mağazasındaki teknik servise başvurdum. Ancak burada bana, cihazın bu sorununun garanti kapsamına girmediği ve onarım için 12.500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Garanti süresi devam eden bir üründe, kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkan bu tür bir arızanın ücretli olarak giderilmek istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Apple’dan beklentim, cihazımda yaşadığım kamera lensi kaynaklı çizgi sorununa garanti kapsamında, ücretsiz şekilde çözüm sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İki hafta önce herhangi bir telefoncudan satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun kamerasında sürekli bir sorun yaşıyorum. Fotoğraf çekmeden önce ortam aydınlık olmasına rağmen, çektiğim tüm fotoğraflar karanlık ve bulanık çıkıyor. Sorun, aldığım günden beri her ortamda ve her zaman devam ediyo...
İPhone 16 Pro Max modelini sıfır olarak yaklaşık 93.000 TL’ye satın aldım. Telefonu aldığım günden beri gece çekimlerinde lenslerde ciddi şekilde ışık yansıması sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar hiç gece çekimi yapmamıştım, ancak ilk denememde bu sorunla karşılaştım. Bu kadar yüksek fiyatlı ve üst seg...
2 Ekim tarihinde, 6 aylık garantili iPhone 16 Plus cihazımı Apple Zorlu Center yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda kullanıcı hatası olmadığı halde garanti kapsamında onarım yapılmadı ve herhangi bir gerekçe sunulmadan cihazım garanti dışı bırakıldı. Yaşadığım bu süreçte Apple çağrı merkeziyl...
İPhone 14 telefonumun garanti süresi devam etmekte. Yaklaşık 1 aydır kamerada mor piksel lekeler oluştuğunu fark ettim. Bugün cihazımı Apple Zorlu Center’a götürdüm. Ancak oradaki yetkililer, sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve kameraya ortamda bulunan ışıkların denk gelmesi sonucu oluştuğunu belir...
Apple 16 Pro model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden itibaren kamera performansından memnun değilim. Özellikle fotoğraf çekerken görüntüler sürekli bulanık çıkıyor ve kalite olarak eski telefonum olan iPhone 12'den bile daha kötü sonuçlar alıyorum. Bu sorun her o...
Yorumlar