to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 12 Pro cihazımı İstanbul Getmobil şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, telefonumda kendi kendine donma, ön kamerasında toz oluşumu, şarjdayken kendi kendine tuşlara basma, ahizeden ses gelmemesi ve kendi kendine kapanıp açılma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar cihazı kullandığım her an devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Cihazı sadece bir ay kullandıktan sonra, teknik servis ekran ve kasa değişimi için 13.500 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Oysa cihazım garanti kapsamında ve elimde hem fatura hem de garanti belgesi mevcut. Ücretsiz onarım hakkım olduğunu düşünüyorum. Ancak hem teknik servis hem de müşteri hizmetleri, sorunun ücretli olarak giderileceğini belirtti.
Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İPhone 12 Pro kullanıyorum. 12.04.2024 tarihinde telefonuma güncelleme geldi. Güncelleme yaptıktan sonra telefonumda şebeke sorunu yaşadım. Şebeke ve internet gitti. Ve Şarjım 74 olmasına rağmen kendi kendine kapandı ve ne yaptıysam bir daha açılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Söyle yapın bur...
İPhone 13 cihazımda, son gelen güncellemeden sonra ekran donması, aşırı ısınma ve şarj problemi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve neredeyse telefonum kullanılmaz hale geldi. Sorunları çözmek için telefonu sıfırladım ve yeniden başlattım anca...
Apple iPhone 14 Pro modelini 05.10.2022 tarihinde Milano’daki Apple Store’dan aldım. Ürünün 1 sene uluslararası 2 sene ise İtalya garantisi var. Yaklaşık 4 ay önce telefonum çok nadir de olsa donmaya, kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Bunun yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm için yazılım gün...
6 ay önce aldığım iPhone 15 Pro kendi kendine kapandı ve açılmadı. Yetkili servise başvurdum telefonda yazılım problemi var, tamiratını yapacağız ya da parça değişimi yapılacak dendi. Fotoğraf çekerken kameranın odaklanamadığını fotoğrafların bulanık çıktığını söylediğimde hayatında ilk defa kameral...
Apple iPhone 12 cihaz aldım, daha 1 yıl bile olmadan batarya ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Sürekli kendi kendine şarjı bitmeye başladı. Kapanmaya başladı. Garantisi devam eden telefonumu Troy mağazasına gidip servise gönderdim batarya şişmesinden dolayı telefonumun ekranının açıklığından dolay...
Yorumlar