to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Ebru Koşar. Şanlıurfa Karaköprü Doğukent 1125 Sokak, Sarmaşık Evler'de ikamet ediyorum. Bundan 10 gün önce telefonumun pili bozuldu, ben de garantiye gönderdim. Ancak gönderdiğim yerin sözde garanti olduğu söylendi. Meğer özel servismiş. Telefonumuz oraya ulaştığında bize özel servis olduklarını söylediler. 70.000 TL ücret talep ettiler. Biz bu ücreti ödeyemeyeceğimizi belirtince, bu sefer de bizden 2.000 TL talep ettiler. Hiçbir işlem yapılmadan servis ücreti istiyorlar. Eğer 2.000 TL'yi ödemezsem telefonunuzu unutun diyorlar.
Telefonu servise, bayiye götürmek istedik ancak elden alım yapmadıklarını söylediler. Kargo ile göndermemizi istediler, biz de gönderdik. Okuma yazmam olmadığı için mesaj attıklarını söylediler. Linkte yazıyor dediler ve bugün arayıp bilgi verdiler. İade talebinde bulunduk, ancak tamir ücreti olarak...
24.01.2024 tarihinde Şanlıurfa mağazasından iPhone 11 aldım. Değişen parça sadece bataryaydı diye ben de öyle aldım. Ürünü 4 veya 5 ay kullandıktan sonra ekranıma kendiliğinden mürekkep çizgisi gibi bir şey oluştuğu için garantiye gönderdim. Ürünüm hem bana geç geldi hem de ürünümü yan sanayi bir ür...
10 ay önce aldığım cep telefonu şarjdayken patladı. Garantiye gönderdim. 15.000 TL para istediler yapmak için. Para vermedim. Telefonu geri gönderdiler. Bir aydır telefonum yok. Bir aydır mağdurum. Şu telefonu borcu da bitmedi. Firma sattığı telefonun arkasında durmuyor.
Uzun zamandır Android kullanıcısıyım. Arkadaşlarımın tavsiyeleriyle iPhone'a geçiş yapmaya karar verdim. Yaklaşık 3 ay önce 12 model bir telefon satın aldım. İki buçuk ay kullandıktan sonra cihazımın hoparlörünün çalışmadığını fark ederek cihazımı Konya Gürgençler firmasına garantiye gönderdim. Orad...
Merhaba, Apple marka telefonumu Gürgençler'e garanti kapsamında gönderilmesi için teslim ettim. Bataryası şişmişti ve orada çalışan personel, 'Bu bizi aşan bir durum, biz bunu Apple'a göndermemiz lazım' dedi. Bunun üzerine telefonumu verdim. Ancak bir gün sonra bana red yanıtı verildi. Üstelik yeni ...
Yorumlar