Yan Sanayi Ürünle Değiştirilen İphone 11 Mağduriyeti

24.01.2024 tarihinde Şanlıurfa mağazasından iPhone 11 aldım. Değişen parça sadece bataryaydı diye ben de öyle aldım. Ürünü 4 veya 5 ay kullandıktan sonra ekranıma kendiliğinden mürekkep çizgisi gibi bir şey oluştuğu için garantiye gönderdim. Ürünüm hem bana geç geldi hem de ürünümü yan sanayi bir ürünle değiştirmişler ve bugün ben batarya sorunu yaşadım. Kendiliğinden bayağı şişip ekranım yan taraftan ayrıldı. Ben de hemen bir telefoncuya götürdüm yaptırmak için ve bana denilen şey, bataryanız orijinal (batarya değil) yan sanayi ürünü takmışlar ve uyarı vermemesi için de hem ekrana hem de bataryaya çip gibi bir şey takmışlar. Aynı şekilde arka kapak da değiştirilmiş. Bana sorunlu bir cihaz satışını yaptınız. Ben ürünümün iadesini istiyorum. Benim ürünüm yan sanayi bir ürünle değişeceğini bilseydim almazdım. Müşteri mağduriyetini gidermenizi isterim. Mağduriyetimin giderilmediği takdirde ilgili birimlere başvuruda bulunacağım.