Apple Watch Alerjik Reaksiyonundan Dolayı Teknosa’dan İade Ve Sağlık Masrafları Talebi

Muğla Menteşe’deki Teknosa mağazasından kısa süre önce alüminyum kasalı Apple Watch 11 42 mm akıllı saat satın aldım. Satın alma üzerinden henüz 1 ay bile geçmeden, ürünü yaklaşık 1–2 hafta kullandıktan sonra bileğimde kızarıklıklar oluştu ve bu kızarıklıklar kısa sürede ciddi şekilde büyüdü. Bunun üzerine saati çıkarmak zorunda kaldım ve doktora gittim.

Doktor muayenesi sonucu alerjik reaksiyon teşhisi konuldu ve reçeteli olarak 2 farklı ilaçlı krem kullanmaya başladım. Elimde bu durumu gösteren rapor/reçete mevcuttur. Dünyaca ünlü bir markanın saatine yüksek bir ücret ödeyip böyle bir sağlık problemi yaşamam hem sağlık açısından hem de maddi açıdan beni ciddi şekilde mağdur etti. Hem Apple’dan hem de ürünü aldığım Teknosa’dan bu nedenle şikayetçiyim.

Fatura numaram F132025000006214’tür. Ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum. İade mümkün değil denirse, en azından saatimin sağlığıma zarar vermeyecek bir kordon ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte oluşan sağlık giderlerimin (doktor muayenesi, ilaçlar vb.) karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.