Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Mağazasında Yetersiz Teknik Servis Ve Koruma Camı Sorunu

profile
20 Ekim 2025 17:06
689

19.10.2025 tarihinde Zorlu Center’daki Apple mağazasına iPhone 11 cihazımın ekranında şarja taktıktan sonra oluşan kararma sorunu nedeniyle başvurdum. Telefonda yaşadığım bu problem ilk kez meydana geldi.

Mağazada randevu alarak teknik servise cihazımı gösterdim. Ekrana bakmak için koruma camını çıkardılar, ancak sorunun kaynağı belirlenemedi ve bana sadece ekran değişimi önerildi. Ekran değişimi için 9700 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Sorunum çözülmeden mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Ayrıca, koruma camını tekrar takmalarını rica ettiğimde camı aceleyle ve özen göstermeden taktılar; ne toz alındı ne de dikkat edildi. Şu anda ekranda toz ve hava boşlukları var, bu yüzden yeni bir koruma camı almak zorundayım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de yeterli ilgi ve özenin gösterilmediğini düşünüyorum.

Apple’dan beklentim, en azından koruma camımın ücretsiz olarak yenilenmesi ve mağazada daha özenli, dikkatli bir hizmet sunulmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mesut
02 Haziran 2025 02:58
1.493

profile
Ayhan
23 Eylül 2024 21:39
2.944
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
25 Ağustos 2024 01:53
2.505
iPhone Apple Markasının Sorumsuz Bir Firma Olması
iPhone Apple Markasının Sorumsuz Bir Firma Olması
iPhone Apple Markasının Sorumsuz Bir Firma Olması
iPhone Apple Markasının Sorumsuz Bir Firma Olması

iPhone Apple 14 Promax Ekran Hak.

profile
Medine
23 Temmuz 2024 01:40
2.712
iPhone Apple 14 Promax Ekran Hak.

Kadıköy iPhone Teknik Destek Servisi

profile
Serkan
12 Aralık 2023 10:50
5.470
Benzer Şikayet Yaz