to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’ın resmi internet sitesinden 6 Ocak’ta satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, daha ilk günlerden itibaren ciddi performans ve kamera problemleri yaşamaktayım. Cihazın kamera kalitesi, bu segmentteki bir üründen beklenmeyecek derecede düşük; çekilen fotoğraflar bulanık ve netlikten uzak. Ayrıca telefonum yeni olmasına rağmen uygulamalar arasında geçiş yaparken ve genel kullanım sırasında belirgin kasma ve donmalar oluyor.
Bu sorunlar nedeniyle cihazımı bugün Egemek üzerinden servise göndermek zorunda kaldım ve şu anda aktif olarak kullanabileceğim bir telefonum bulunmuyor. Yüksek bedel ödeyerek sıfır ve sorunsuz bir cihaz almışken, daha başında bu kadar problem yaşamam ve telefonsuz kalmam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Cihazımdaki sorunun net ve şeffaf şekilde tespit edilmesini, gerekli görülürse cihaz değişimi yapılmasını ve sürecin uzatılmadan hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma süreçle ilgili düzenli ve açık bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Aksi durumda, yasal haklarımı kullanarak ilgili tüketici mercilerine başvuracağımı belirtmek isterim.
Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max marka cep telefonu, yalnızca bir ay içerisinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazda yaşanan sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçildiğinde, tarafıma “cihazın çok dolu olabileceği” gibi teknik açıdan yetersiz ...
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldığım 256 GB iPhone 17 Pro Max cihazımı aldıktan kısa süre sonra ciddi yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Telefonu 2025 Kasım ayının sonuna doğru aldım ve o günden bu yana cihazdan beklenen temel performansı alamıyorum. Telefonumda sık sık “WhatsApp ku...
Apple 17 Pro Max model telefonu Apple Store uygulaması üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri sürekli donma problemi yaşıyorum. Cihazda yaşadığım bu sorunun arızadan kaynaklandığı, zamanla gelecek güncellemelerle düzelebileceği söylendi; ancak her güncellemeden sonra sorun düzelmek ...
Apple’dan yaklaşık 1 ay önce Apple Store’dan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda, ilk günden beri özellikle kamera ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kameranın 0.5 modunda çekim yaparken sürekli ve belirgin bir leke oluşuyor, bu da fotoğrafların kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve cihazı kull...
İPhone 17 Pro Maxx cihazımı 12 Eylül’de ön siparişle verdim, 6 Ekim’de elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri özellikle kamerasında sorunlar yaşıyorum. 3. Haftada bu sebeple yetkili servise götürdüm, herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri ve...
Yorumlar