Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Apple Destek Ve İphone Bul Uygulaması Hayal Kırıklığı

profile
Burak
25 Kasım 2024 00:59
6.406

23.11.2024 tarihinde gece AVM'den çıktığımda telefonum kayboldu. iPhone Bul üzerinden telefonumuzu bulabileceğimizi söyleyen Apple kurumundan destek istediğimde, telefonun son kullanım saatinin 23.18 olduğunu gösteren saçma bir uygulama gösterildi. Telefonumu 00.37'de aradığımda bile çalıyorken, Apple iPhone'umu Bul uygulamasında son saati 23.18 olarak gösteriyor ve sonrasında telefonda hiç hareketlilik olmadığını iletiyor. Konumu da sinema salonunun içi gösteriyor, halbuki ben oradan çıkıp dışarıda arama yapıyorum. Bu nasıl saçmalıktır? O kadar para verip aldığımız telefonu takip bile edemiyorlar, şikayetçiyim. Sonuna kadar da hakkımı arayacağım. Bugün destek hatlarıyla görüştüğümde onlar da neden öyle olduğunu anlatamadılar ve acil destek istiyorum. Tüm hayatımın kayıtlı olduğu telefonu Apple yüzünden bulamadım. Konum doğru olsaydı belki de alırdım. Bir de 24 saat içinde konum güncellenir demelerine rağmen herhangi bir güncelleme olmadı ve 24 saat sonra da çevrimdışı oldu! Bu sebepten dolayı 70 bin TL değerindeki iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonum kayboldu, çalındı. iPhone pişmanlıktır. Bu sorumsuzluğu asla kabul etmiyorum. Yasal haklarımı arayacağım. iPhone pişmanlıktır...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ezgi
Ezgi

Merhaba nereye başvurdunuz konuyla ilgili? Ve olumlu/olumsuz sonuç alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fadimana sonuçtan hiç memnun değil

Apple İphone'un Kaybolan Konum Güncelleme Sorunu

profile
Fadimana
17 Kasım 2024 13:10
8.589

iPhone Apple Destek Sürecindeki Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Beril
05 Ağustos 2025 17:24
2.186
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

İphone Kaybında Yetersiz Destek Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
17 Haziran 2025 04:52
2.483
Benzer Şikayet Yaz