to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple 11 kullanıyorum. Şebekenin çekmemesi ve WhatsApp'ta görüntülü aramada görüntümün bulanık olması, sesimin net duyulmaması durumunda telefonumu garantiye yolladım. 'Bir problem yok, yazılım güncellemesi yaptım' deyip aynı gün içinde telefonumu geri verdiler. Tekrar telefonu aynı sebeple Media Markt Antares şubesine gönderdim ve telefonum Apple onarıma yollandı. Bana sormadan parça değişimi yapıldığını öğrendim. Telefonumun orijinalliği bozuldu. Parça değişimi olacak bir sorunu yokken parça değişimi yapıldı, benden onay alınmadan. Şikayetimin yetkili bireylere duyurulmasını istiyorum. Birçok kişi Apple 11'den aynı sebeple şikayetçi ama hiçbir sorun çözülmüyor.
Bundan bir buçuk yıl önce Media Markt teknoloji mağazasından 1 adet iPhone 11 cihaz aldım. Telefonu bir buçuk yıl kullandıktan sonra sol üst ekranında piksel akması ve lekelenmeler ortaya çıktı. Herhangi bir darbeye bağlı olmadan veya herhangi bir düşme olmadığı halde Media Markt aracılığı ile cihaz...
30 Ekim günü, bataryanın aşırı ısınması, kendi kendine şarj olması ve fotoğrafların aşırı kalitesiz, Android gibi buzlu ve puslu çekmesinden dolayı telefonu garantiye verdim. Bugün (1 hafta sonra) gelen mesajda, hiçbir sorun olmadığı, istersem para karşılığında bataryayı değiştirebileceğim söylendi....
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 13 cihazımda, arka kapağın kamera üst kısmında bir çizik olduğunu yeni fark ettim. Cihazı ilk aldığımda hemen kılıf takmıştım ve çizik o zamandan beri varmış, ancak yeni dikkatimi çekti. Cihazımın garantisi devam ediyor ve kutusu ile faturas...
Daha 10 gün önce Karşıyaka Hilltown Media Markt'tan aldığım yenilenmiş iPhone 11'in ekranının sol altında siyah bir leke oluştu. Ürünü alırken, 'Karşıyaka Hilltown Media Markt garantilidir, bize güvenin, sadece bataryası yenilendi, pil ömrü %100, hiçbir sorun yaşamazsınız' denilerek telefonu sattıla...
Merhabalar, 03-01-2022 tarihinde almış olduğum iPhone 11 cihazımı ahizede ses bozukluğu ve ekranda donma sorunları sebebiyle 17-05-2023 tarihinde sorunumun çözülmesi amacıyla Apple Türkiye yetkilisi olan Troy teknik servisine bizzat gönderdim. Ancak Troy'dan bana gelen dönüş cihazın yetkisiz bir şek...
Yorumlar