7 ulaşılamıyor

Apple yetkili servisi olan Gürgençler’e 05.12.2025 tarihinde saat 14.45 civarında çevrim içi olarak ulaştım. iPad Pro cihazımın bataryası artık sağlıklı çalışmadığı için, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ücreti kendi cebimden ödeyerek batarya değişimi yaptırmak istediğimi belirttim. Ancak görüş...

Yaklaşık 6 ay önce Ebay üzerinden bir Apple monitör bağlantı kablosu satın aldım. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, ancak buna rağmen para iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 15-12832-09993’tür. Durumu bildirdiğimde önce işlemin incelendiğine dair bir mesaj aldım. Daha sonra ise ürün teslim ed...

Media Markt'tan iPhone telefon aldım, ürün elime geçti. Açtım kullanacağım ama hâlâ fatura kesilmedi. Başka siteleri bırakın, bugün en kötü esnaftan alsanız anında fatura verir. Media Markt'a akıllı asistanı hariç 2-3 defa mail ile 3-4 defa telefonla ulaştım, bana faturayı veremiyorlar ve inanın ban...

Merhaba iPhone 11 aldım ve hala garantisi devam etmektedir. Ancak şarj çok çabuk bitiyor. Gürgençler'e gittim pil sağlığınız % 79 olmadığı için değişim olmuyor dediler. 500 ve üzerinde şarj edersek ve pil sağlığı %79 olmazsa değişim olmuyormuş. Ben şarj bitiyor diye diğer telefonu kullanıyorum. App...

Apple teknik servise telefonum kitlendigi için ulaştım by Fix iletişime göndermemi söylediler. Telefonumu yolladım fakat bana telefonun Türkiye'de yapılmayacağını Amerika'ya gönderileceğini söyleyip 7 bin tl istediler. İade istediğim halde hiçbir işlem yapmamalarına rağmen servis ücreti 750 TL isted...

iOS 17 yükledim telefonum açıkken şarj almıyor. Kapatıp şarj edebiliyorum ancak sürekli telefonu açıp kapatmam gerekiyor. Gün içinde şarjım bitince telefonu kapatmam gerekiyor. Arayanlar ulaşamıyor 17.1 geldi. Onu yükledim bir umutla yine değişen bir şey yok Apple sorunumuzu ne zaman çözeceksin lütf...

Apple ıd ile iPhone kullanıcısıyım yaklaşık 72 saattir hesaplarım kilitlenmiş ve verilerime erişimim engellemiş durumda. Müşteri politikanız Türkiye yasalarından üstün olmadığı gibi müşterinin verilerini müşteriden saklama hakkınızda bulunmamaktadır. Hesabıma ve verilerime yarın ulaşamadığım takdird...

Merhabalar iOS 17'ye yükselttikten sonra Wi-Fi arama desteği çıkmıyor. Her şeyi denedim, ağ ayarlarını sıfırladım, yine olmadı. Bulunduğum yerde telefon çok çekmiyor, arayanlar ulaşamıyor. iOS 17'den sonra Wi-Fi ile arama seçeneklerde açık ama hiçbir şekilde Turkcell yazmıyor. Bu konu hakkında bilgi...

İPhone ekranı orijinal serviste değişeyim dedim sahte yapılmasın. Şubat ayında değiştirdim. 7 ay sonra "Spigen" zırh modelli koruma olduğu halde 50cm den düştü diye ekran karardı. Herhangi bir yerinde çizik bile yok. Servis arıyorum Apple uygulamaya gireceğimde servis adresi bulacağım Apple köküyle ...

+3

07.07.2023 tarihinde yurt dışından aldığım telefonumu harcını yatırarak kaydettim. E-devletten baktığımda kayıtlı cihazlarım kısmında telefon görünüyor üzerime olan telefon numaraları da çıkıyor fakat hat eşleştir dediğimde aynı numara ile kayıt mevcuttur diyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?120 olan...

Telefonumun pasaport kaydını 06.07.2023 tarihinde yaptırdım. E-devlet üzerinde de hat ve IMEI eşleştirmesi yapılmış olarak görünüyor. Dün kullanabildiğim hattımı bugün 'Servis Yok' sorunu ile kullanamıyorum. Türk Telekom'u aradığımda bizimle ilgili değil diyorlar BTK yı aramamı istiyorlar. Ancak BTK...

07.07.2023 tarihinde IMEI kaydını oluşturdum, herhangi bir hat taşıma yapmadım. Telefonum kapandı, hat taşımam mı lazım? Eşleştirme yapamıyorum. Aynı bilgilerle eşleştirme mevcuttur, ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürlerimle. BTK cevap vermiyor, ulaşamadım.

Yurt dışından aldığım cihazımı kayıt ettiğim halde kayıt dışı ve ödemesini yaptığım halde ödeme alınmamış olarak gözüküyor. 07/07/2023 tarihinde kayıt esnasında Sistem yoğunluğundan kaynaklı sürekli sayfadan atıldım ve 4 saatlik uğraşlarla son asamaya kadar geldim fakat hala cihazım kayıtlı gözükmüy...

07.07.2023' te telefonumu IMEI kayıt yaptırmama rağmen sorgulama yaptığımda kayıtlı değil olarak görünüyor. Hiçbir kuruma ulaşamıyorum ve bilgi alamıyorum. Ödeme dekontum var. Ödeme yapıldığına dair faturam var. Kendim bizzat e devlet üzerinden yaptım. Sistemde olan yoğunluk sebebi ile sorun olmuş o...

Yurt dışı cihazımın IMEI kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptım. Hat devir işlemini de yaptım fakat e devletten hat eşleştirme yapmaya çalıştığımda Aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur. Hatası alıyorum. BTK çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

07.07.2023'te yurt dışından getirdiğim cihazı pasaport kaydı yaptırdım ama hala aktif olarak şebeke alamıyorum. IMEI sorgulama yaptığımda adıma kayıtlı olduğunu görebiliyorum 120'yi arasam da ulaşılmıyor. Bununla ilgili geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Yurt dışı cihazımın IMEI kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptım. Hat devir işlemini de yaptım fakat e devletten hat eşleştirme yapmaya çalıştığımda Aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur. Hatası alıyorum. BTK çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İvedilikle yardım rica ediyor...

Merhaba, kolay gelsin. Ben de 7 Temmuz 2023 tarihinde IMEI kaydı yaptırdım, ancak üzerime kayıtlı 2 numara var. Diğer numarayı eşleştirmişler, bunu değiştirmek istiyorum. Tbk'ya ulaşamıyorum, hala telefonum servis dışı. Yardım bekliyorum veya nasıl bir çözüm yolu denemeliyim, yardım bekliyorum.

07.07.2023 tarihinde yurt dışı cihazımı kayıt ettirdim fakat 10 saat sonra şebekem gitti 2 gündür şebeke problemi yaşıyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. 120 kısa koda ulaşılmıyor. Karşımızda irtibat bulamıyoruz. Acil destek rica ediyorum.

Yurt dışı cihazımın IMEI kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptım. Hat devir işlemini de yaptım fakat e devletten hat eşleştirme yapmaya çalıştığım da Aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur. Hatası alıyorum. BTK çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. İvedilikle yardım talep ediyorum.

07/07/2023'de telefonumu kaydettim hattım kendi üstüne olmasına rağmen şebekem gitti eşleştir kısmında eşleşmiş göstermesine rağmen sorun düzelmiyor acil sorunumun çözülmesini istiyorum iş yeriyle ilgili ulaşılmadığından ötürü problem yaşıyorum.

Telefonumun kaydını 07.07.2023 de yaptırdım e-devlet üzerinden kontrol ettiğimde kayıt ile alakalı bir sorun gözükmüyor 9.9.2023 sabah'tan beri servis yok telefonumu kullanamıyorum. E-devletten hat eşleştir dediğimde aynı bilgilerle kayıt mevcuttur hatası alıyorum. Turkcell'i aradığımda sorunun bi...