5

Aralık 2025 dönemine ait faturamda, bana ait olmayan üç ayrı Apple işlemine ait toplam 1.800 TL (her biri yaklaşık 600 TL civarında) tutarında ücretlendirme gördüm. Faturada kodlar ve 'Apple' ibareleri yer alıyor ancak hangi işlem veya hangi ürün/servis için alındığı açıkça belli değil. Telefon hat...

TRT Tabii uygulamasında iPhone üzerinden aylık 99 TL ödemeli üyeliğimi 22.11.2025 tarihinde iptal etmek istedim, ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği sunulmadığı için üyeliğimi sonlandıramıyorum. Üyeliği App Store üzerinden başlatmış olmama rağmen, TRT Tabii tarafında iptal ile ilgili a...

21.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarında iPhone cihazımdan TikTok uygulaması üzerinden canlı yayında, tamamen kendi iznimle kartımdan bir arkadaşıma hediye gönderdim. Ancak bu işlemden sonra, iznim ve bilgim dışında App Store üzerinden kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında, birden fazla kez p...

Macbook Pro (13-inch, M1, 2020) model cihazımı satın aldıktan bir süre sonra, garanti süresi içerisindeyken ekranı hareket ettirdiğimde görüntüde kayma ve çizgiler oluşması şeklinde bir arıza yaşadım. Bu nedenle cihazımı Sakarya Cadde 54 AVM Troy Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim ve ekran değişi...

18.11.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “Apple.com/bill” adı altında 350 TL + 600 TL + 600 TL + 600 TL + 600 TL olmak üzere toplam 2.750 TL tutarında, tarafımca yapılmamış mobil ödeme işlemleri gerçekleştiğini fark ettim. Ben Apple cihazı kullanmıyorum ve Apple hesabım da bulunmamaktadır, dol...

İPhone X model bir cihazı başka bir arkadaşımdan doğrudan aldım. Ancak cihazda hâlâ arkadaşımın iCloud hesabı bağlı görünüyor. Telefonu sıfırlamama rağmen hesabı kaldıramıyorum. Hesabın şifresini girmeyi denediğimde ise bu hesabın kilitli ve etkin olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Apple’ın yön...

03.11.2025 tarihinde saat 03:00 - 04:00 arasında Axess Platinum kartımın (son dört hanesi: 7169) bilgim dışında Apple Online Store üzerinden 53.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım işlem sırasında açıktı ve bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Ayrıca bu harcamaya dair ne Akbank’tan ne de Ap...

Investing Pro uygulamasında iOS üzerinden yıllık üyeliğim 10.11.2025 tarihinde mobil hattım üzerinden 1.849 TL olarak otomatik yenilendi. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum ancak uygulama içinde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Geri bildirim göndermeye çalıştığımda ise...

26 Ekim 2025 tarihinde Apple Store online üzerinden Apple Pencil Pro siparişi verdim (Sipariş No: w1683219145). Aradan geçen süreye rağmen, 5 Kasım 2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...

04.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden 53.999 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşti. Üstelik benim herhangi bir Apple hesabım da yok. Kartlarımı hemen iptal ettirdim, şu anda Akbank tarafından incel...

02.11.2025 tarihinde bilgim dışında Apple online sitesinden VakıfBank Worldcard’ım ile 53.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem kartımın son dört hanesi 2645 olan hesabımdan gerçekleşmiş ve provizyonda görünmektedir. İşlemi fark ettiğimde hemen müşteri temsilcisi ile iletişim...

02.11.2025 tarihinde Linkedin Premium aboneliğimin deneme süresi bitişiyle ilgili herhangi bir bildirim yapılmadan, hesabıma kayıtlı ana kartımdan (son dört hanesi: 4805) ücret çekilemediği için yedek kartımdan (son dört hanesi: 2227) 6.187,47 TL tutarında otomatik ödeme alınmıştır. Deneme süresi he...

22.10.2025 tarihinde Apple Airpods cihazımı, t504-75504 numaralı onarım talebi ile İzmir Gaziemir Optimum şubenize teslim ettim. Ürünüm daha önce de sensör arızası nedeniyle yetkili serviste onarım görmüştü. Ancak aynı sorun ikinci kez tekrar etti ve bu kez kulaklıktan hiç ses gelmiyor. Arıza her ku...

18.10.2025 tarihinde Faceapp uygulamasında iOS App Store üzerinden 1.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra ücret iadesi talebinde bulundum ve bana hem onay hem de makbuz gönderildi. Ancak, ücret iade edildiği söylenmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İlgili işlemle alakalı be...

23 Ekim 2025 tarihinde, yeni oluşturduğum y********@gmail.com adresli hesabımla ChatGPT Plus üyeliği satın almak istedim. Ödemeyi Apple üzerinden gerçekleştirdim ve kartımdan 499,99 TL çekildi; Apple tarafından gönderilen dekontta Belge No: 816038919113, Sipariş No: msxvkqvtw5 ve Sıra: 2-7888347977 ...

Apple’ın kendi resmi internet sitesinden, 21 Ekim 2025 tarihine kadar geçerli olan öğrenci indirimi kampanyası kapsamında iPad Air m3 satın aldım. Kampanya gereği, iPad Air m3 ile birlikte Apple Pencil Pro’nun ücretsiz hediye olarak gönderilmesi gerekiyordu. Siparişimdeki toplam ücret yalnızca iPad ...

22.10.2025 tarihinde saat 03:24’te Enpara hesabımdan “Apple.com bıll cork ıe” açıklamasıyla 1.999,99₺ tutarında bir para çekildi. Ancak ne App Store’da ne de başka bir platformda herhangi bir satın alma işlemi yapmadım. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. İşlem sonrası güvenlik amacıyla Ap...

Apple Store’dan aldığım Airpods 3. Nesil cihazımda ses ve bağlantı sorunları yaşadığım için teknik destekle görüştüm. Garanti kapsamında servise göndermem gerektiği söylendi fakat fatura bilgime ulaşamadıkları için işlemi başlatamıyorum. Dün yaklaşık 1 saat süren telefon görüşmesi sonunda, yaşadığ...

Instagram’da yeni telefonuma geçtikten sonra açtığım tüm eski ve yeni hesaplarım (@sezerbjk1608, @sezerbjk0816 dahil) anında kapatılıyor. Toplamda 5 kez farklı hesap açmayı denedim ve her seferinde hesaplarım kısa süreliğine açılıp tekrar tamamen kapatıldı. Instagram’dan aldığım bildirimlerde veya e...

20.09.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Genie uygulamasında üyelik almak istedim. Apple üzerinden 1.060,96 TL ücret çekildi. Ancak ücretsiz deneme süresini iptal ettim ve üyeliğimi uygulama üzerinden hemen iptal etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır ücret iadesi yapılmadı. Genie uygulamasının müş...

Kasım 2024’te Japonya’dan satın aldığım Apple Watch Ultra 2 (Seri No: JLYDJ96N6Q, IMEI: 35 749447 821255 2) ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazı iş amaçlı gittiğim Japonya’da, hücresel özellikli olarak satın aldım ve Türkiye’ye döndükten sonra IMEI kaydı yaptırmadan, hücr...

10 Minute English uygulamasında 7 günlük deneme süresi olduğu belirtilmesine rağmen, App Store üzerinden üyelik işlemi sırasında ücretin 7 gün sonra çekilmesi gerekirken, 2.999 TL tutarındaki ödeme hemen alındı. Ödeme, 10 Ekim Cumartesi günü Apple kimliğimin sonu 1215 olan hesabımdan, mm62TF6JX5 sip...

Bursa’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattım üzerinden, bilgim dışında iTunes (Apple Türkiye) adı altında toplam 2.411,89 TL tutarında mobil sipariş işlemi faturama yansıtıldı. Bu işlemler 6-7 parça halinde gerçekleşmiş ve ilgili ayki faturam toplamda 2.892,50 TL olarak tarafıma iletilmiştir. Bahse k...