Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(526 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İpekyol saat

109 Şikayet
26100
(526 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İpekyol Giyim Firmasının “müthiş Kurumsallığı! ”

profile
Serhat
1 hafta önce
347

Van’da bulunan Van AVM içerisinde ki İpekyol mağazasından 27.01.2024 tarihinde 899,00 TL ödeme yaparak eşime kumaş bir pantolon aldık. Pantolonun kumaşından pek emin olamadığımız için iade edebilme durumunu mağaza çalışanına sorduk. Mağaza çalışanı bize iade için üç gün değişim için bir aylık süremi...

İpekyol Giyim Firmasının “müthiş Kurumsallığı! ”
İpekyol Giyim Firmasının “müthiş Kurumsallığı! ”
İpekyol Giyim Firmasının “müthiş Kurumsallığı! ”

Instagram İpekyol Outlet Sayfası Sahte Mi

profile
Asuman
2 hafta önce
709

İpekyol outlet'ten vermiş olduğum 4.000,00 TL tutarındaki siparişim 24 saat geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Hala da sipariş takibinde 'Gönderilmedi' yazıyor. IPE2024030226038687 sipariş takip numarası ile verdiğim siparişimin durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Sitenin güvenilir olup olmadığı...

4
Çözüldü

İpekyol Doğum Günü İnsan Yeniden Aktif Edemedi

profile
Ebru
2 hafta önce
379

"Markanın müşteri hizmetlerinile görüştüm gerekli bilgileri aldım teşekkür ederim"

İpekyol'dan doğum günü indirimi ile alınan ürünün iadesi sonrasında indirimin yeniden aktif edilmediğini belirtmek isterim. 25 Şubat'ta iade işlemini ...

İpekyol Ürünündeki Hatasının Arkasında Durmuyor

profile
Nefise
2 hafta önce
148

İpekyol'dan aldığım ayakkabı 1 saat giyildiğinde neredeyse 2 numara genişledi. Aynı gün aldığım yere gösterdim ve ertesi gün ürünü incelemeye göndermek üzere verdim. Cevapları komik bir şekilde ürünün vurmaya çarpmaya ve uygun bir zeminde kullanılmaması gibi bir deformasyon olacağı belirtilerek iad...

Ankara Kentpark İpekyol Çalışanlarının Saygısızlığı

profile
Ezgi
15 Şubat
62

Merhaba, 03.02.2024 tarihinde saat 17:23'te Panora İpekyol Mağazanızdan alışveriş yaptım. İndirim reyonunda etiketi bulunmayan bir ürünü kasaya götürerek fiyatını öğrendim ve zamanımın kısıtlı olması sebebiyle denemeden satın aldım. Daha sonra, 12.02.2024 tarihinde saat 21:30'da aldığım pantolonun b...

Ankara Kentpark İpekyol Çalışanlarının Saygısızlığı
Ankara Kentpark İpekyol Çalışanlarının Saygısızlığı
1

1 Saat Bile Kulakta Durmayan İpekyol Küpesi Ve Olumsuz Yanıt

profile
Dilek
13 Şubat
42

31 ekimde nişanım için aldığım küpe nişanımın ortasında daha 1 saat bile takamadan düşüp kırılmıştır. Bunu aldığımız yere götürüp durumu anlattık ve bize olumsuz dönüş yapıldı. Bir saat bile takamamak için mi 530 TL verdim? Ya da en güzel günümde modumun düşmesi için mi? O kadar ağır bir küpeye arka...

1 Saat Bile Kulakta Durmayan İpekyol Küpesi Ve Olumsuz Yanıt
1 Saat Bile Kulakta Durmayan İpekyol Küpesi Ve Olumsuz Yanıt

Espark İpekyol Kişiye Özel Hizmet Anlayışı

profile
Büşra
13 Şubat
52

Espark İpekyol mağazasında stokta görünen bir ürün, başka bir müşteri tarafından ayırtıldığı için bana satışı yapılmıyor ve 3 gündür bekletiliyorum. Geri dönüş yapılacağı söyleniyor; 'arayacağız' diye saat veriliyor ancak asla aranmıyorum. Kişiye özel hizmet anlayışı olan bu mağaza, daha önce de dep...

İpekyol Kalitesine Yakışmıyor

profile
Maia
12 Şubat
133

Yıllardır mağazanızın müşterisiyim, hem internetten hem de şubelerinizden sıklıkla alışveriş yapıyorum. Kaliteli ve şık ürünlerinizin olduğunu her zaman not ediyorum. Maalesef bugün şubenizin hatalı hizmetinden dolayı şikayette bulunmak zorundayım. Bildiğiniz gibi Gürcistan'daki Tiflis'te Tbilisi ...

1

İpekyol Stok Bitti Diyerek Ürünümü İptal Etti!

profile
Tuğçe
03 Şubat
108

İpekyol markasının 30 Ocak'ta başlayan %70 indirim kampanyasını, kampanya başlamasına 3 saat kala öğrendim ve hemen alışveriş sepetimi hazırladım. Saat 10.00'da sepetimdeki ürünlerde indirim uygulandı ve ödememi gerçekleştirdim. Kısa süre içinde siparişim oluşturulduğuna dair SMS ve e-posta aldım. S...

1

İpekyol Dört Gün Sonra Ürün İptali

profile
Hakan
02 Şubat
146

30 Ocak saat 22.00'de uygulanan indirim saatinde internet sitesinden sipariş oluşturdum. 02.02.2024'te siparişim, benim onayım dışında iptal edildi ve tarafıma bir mesaj ile bildirildi. Bu işlem yapılırken benim onayım alınmadı. Müşteri temsilcisi, siparişimin kalite kontrolünden geçmemesi sebebiyle...

İpekyol Dört Gün Sonra Ürün İptali
İpekyol Dört Gün Sonra Ürün İptali
3

İpekyol Online Alışveriş Hatalı İşlem

profile
Merve
30 Ocak
114

Merhaba, 29.01.2024 tarihinde saat 23.30'da 'https://www.ipekyol-sale.top/collections/koleksiyon-giyim/products/kusakli-kruvaze-kaban_b9bca89d?data_from=collection_detail' linki üzerinden yaptığımız alışverişte 1202 TL'lik ödeme gerçekleştirdikten sonra hata aldık ve ürünlerimiz gelmedi. Benimle ber...

İpekyol Online Alışveriş Hatalı İşlem

İpekyol İzmir Optimum Mağaza Çalışanlarının Saygısızlığı!

profile
Nergis
16 Ocak
40

16.01.2024 günü saat 20:10-20:40 arası İzmir Optimum mağazasından nişanım için elbise alışverişi yapmaya gittim. İlk girdiğimde kimse ilgilenmediği için kendi elbisemi kendim bulup, kabinde denedim. Elbisenin bir kısmında deformasyon olduğu için başka mağazadan getirmelerini rica ettim. Elbiseyi eli...

1

İpekyol Doğum Gününe Özel İndirimi Kullanamama

profile
Aydan
15 Ocak
79

Doğum günüme özel %30 indirim tanımlandı. 14.01.2024 e kadar kullanabilirsiniz şeklinde SMS geldi. 14.01.2024 günü Mersin Marina İpekyol mağazasından ürünlerimi seçtim. Kasada alacağım sırada sistemde indirimin tanımlanmadığı söylendi. Ürünler tarafıma ayrıldı. Fakat bugün 15.01.2024 saat 17.00 itib...

İpekyol Ürün Siparişi Alınıp Dört Gün Sonra Tedarik Edilemedi Diyor.

profile
Ebru
11 Ocak
111

Ürünü sipariş ettikten 4 gün sonra tedarik edilemediği için iptal oldu. Mesajı geldi. Girip baktığımda ürün hala daha mevcut nasıl tedarik edilemiyor. Aradığımda operatör kargoya verildi dedi. Çok saçma olarak. Yarım saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Bağlandıktan sonra ürün o an sıkıntı...

İpekyol Ürün Siparişi Alınıp Dört Gün Sonra Tedarik Edilemedi Diyor.

İpekyol Kalitesiz Çizme, Hüsranla Sonuçlanan Alışveriş

profile
Sibel
09 Ocak
32

İpekyol'dan 26.11.2023 tarihinde çizme satın aldım. Ürün, 3 gün sonra elime ulaştı. Aldığım çizmeyi yağmurlu olmayan bir havada yaklaşık 1 saat giydim ve sonucunda çizmenin tarak kısmında soyulma meydana geldi. Ertesi gün, ürünü inceleme için İzmir Hilltown şubesine götürdüm. İnceleme sonucunda fişe...

İpekyol Doğum Günü İndiriminden Faydalanamadım.

profile
Özge
08 Ocak
135

İpekyol doğum günü haftası indirimini alamadım. İpekyol da oluşturulmuş olan müşteri bilgilerim bilgim dışında hatalı doldurulup doğum tarihi olarak 01.04.1991 olarak kayıt altına alınmış. Doğum günüm 02.01.1991 dir. Doğum günü haftam olan 07.01.2024 tarihinde indirimimi kullanmak için mağazaya gitt...

İpekyol Antalya Agora Mağazası

profile
Kadriye
07 Ocak
21

03.01.2023 tarihinde Antalya Agora İpekyol mağazasından elbise satın aldım. İstediğim beden ellerinde olmadığı için adresime göndereceklerini söylediler. Ancak 3-4 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mağazayı bilgi almak için 2 kez aradım ve her defasında size dönüş yapac...

İpekyol Fabrika Çıkışı Hatalı Ürünün İadesi Olmayıp İncelenmesi

profile
Burcin
06 Ocak
48

4 Ocak 2024 tarihinde Nata Vega İpekyol mağazasından doğum günü kampanyası kapsamında aldığım eteğin arkasının sökük olduğunu fark ettim. Değişim talebinde bulunduğumda ürünün incelemeye gönderileceği söylendi. Yapılan araştırmada benzer sorunları yaşayan diğer müşterilerin olduğunu gördüm. Ürüne ai...

İpekyol Fabrika Çıkışı Hatalı Ürünün İadesi Olmayıp İncelenmesi
1

İpekyol Eskişehir Espark AVM Etiket Yanlışlığı

profile
Dilara
04 Ocak
372

Bugün 04.01.2024 tarihinde saat 13:00 da Eskişehir Espark AVM de İpekyol mağazasında bir jean denedim. Beğendim ve kasaya gittim. 599 olan etiket orada 699 çıktı. Bende 599 dan ödemek istediğimi buna hakkım olduğunu söyledim. Kasadaki hanımefendi o an ürün etiketini söktü ve indirim zamanı olduğunu ...

1

İpekyol Tüvit Etek İplikleri Döküldü

profile
Türkan
19 Aralık 2023
144

6 Eylül'de Bursa Korupark AVM'den Öğretmenler Günü'nde giymek üzere aldığım tüvit eteğin giydiğim gün ucundaki püsküllerin dökülmeye başladığını fark ettim. Eve gittiğimde ürünü paketleyip 6 Aralık'ta Zonguldak İpekyol mağazasına incelemesi için bıraktım. 'İncelenmek üzere gönderdiğiniz ürünü mağaza...

İpekyol Tüvit Etek İplikleri Döküldü
İpekyol Tüvit Etek İplikleri Döküldü
İpekyol Tüvit Etek İplikleri Döküldü

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İpekyol 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İpekyol mağazaları nerede?
Size en yakın İpekyol mağazasını keşfetmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanına tıklayabilirsiniz.
İpekyol mağazaları çalışma saatleri nedir?
Tüm İpekyol mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. AVM'lerde yer alan İpekyol mağazaları ise AVM çalışma saatleri ile aynı saatler arasında hizmet verir.
İpekyol hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm İpekyol siparişleriniz, MNG Kargo ile gönderilmektedir.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
ipekyol.com.tr üzerinden satın aldığınız bir ürünü size en yakın İpekyol mağazası üzerinden 45 gün içerisinde değiştirebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
İpekyol ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

İpekyol Hakkında

İpekyol, 1986 yılında kurulmuş olan bir hazır giyim markasıdır. Yüzde yüz yerli sermaye ile kurulmuş olan Türk moda markası İpekyol, Nişantaşı Rumeli Caddesi'nde açtığı ilk mağaza ile moda sektörüne adım atmış, o zamandan bu zamana Türk modacılığına yön veren isimlerden biri olmayı başarmıştır. 1989 yılında açılan bu ilk mağazanın akabinde marka, sürekli olarak kendini geliştirerek ve yenileyerek büyümeye devam etmiş, Türkiye'nin farklı illerinde mağaza açmayı sürdürerek kendini geniş kitlelere duyurabilmiştir. İpekyol bugün itibariyle yalnızca Türkiye'de değil, aynı zamanda yurt dışında da pek çok farklı ülkede şube bulundurmaktadır. Birleşik Arap Emirlikleri, Azerbaycan, Bahreyn, Kazakistan, Kuzey Irak, Kıbrıs, Kuveyt, Suudi Arabistan, Katar ve Lübnan olmak üzere toplamda 10 farklı ülkede son moda ürünlerini satışa sunmaktadır. İpekyol'un an itibariyle güncel rakamlar baz alındığında 240 adet yurt içi, 48 adet de yurt dışı mağazası bulunmaktadır. İpekyol'un tasarım anlayışı çerçevesinde kadın giyimin özgün, yenilikçi ve çarpıcı yüzünü moda dünyasına altın harflerle yazma hedefi yer almaktadır.

İpekyol Ürünleri, İndirimleri & Mağazaları

İpekyol, hazır kadın giyim sektörünün öncü ve elit markaları arasındaki yerini korumayı başarmaktadır. Her sezon yeni ürünleri ve güncel çizgileri ile modern şehir kadınına A'dan Z'ye hitap etmeyi başarabilen marka, kaliteli ve özgün ürünleri ile geniş kitlelerin beğenisini toplamaktadır. En sevilen ve en çok tercih edilen İpekyol ürünleri arasında elbiseler, triko kazaklar, gömlekler, etekler ve tulumlar yer almaktadır. Sade ancak zarif çizgilerin hakim olduğu İpekyol koleksiyonlarında dış giyimden iç giyime, çizmeden bota, kot pantolondan kumaş pantolona kadar pek çok farklı ürün çeşidi ile karşılaşmak mümkündür. Dönemsel olarak yapılan İpekyol indirimleri, beğenilen parçaların daha uygun fiyatlara alınmasını sağlamaktadır. Bu indirimleri takip ederek İpekyol alışverişini çok daha hesaplı hale getirmek mümkündür. Siz en yakın İpekyol mağaza adresini tespit ederek siz de markadan alışveriş yapabilir, gardırobunuza yenilik ve hareket katabilirsiniz. Dilerseniz, markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden online olarak alışveriş gerçekleştirmeniz ve beğendiğiniz ürünlerin kapınıza kadar gelmesini sağlamanız mümkün. Tüm İpekyol ürünlerini yakından incelemek ve fiyat bilgisi almak için de yine İpekyol online satış adresini ziyaret edebilirsiniz.

İpekyol Tüketici Şikayet & Yorumları

Daha önce İpekyol üzerinden alışveriş yaptıysanız ve alışveriş tecrübenizi değerlendirme altına almak istiyorsanız, bu sayfamızdan yararlanabilirsiniz. Örneğin ziyaret ettiğiniz İpekyol mağazasındaki İpekyol çalışanları hakkındaki yorumlarınızı bu sayfamızda paylaşabilir, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin veya mağaza yetkililerinin sizinle temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde ürünlerin kalitesi, dayanıklılığı ve kullanışlılığı ile ilgili yorum ve görüşlerinizi de burada yer alan İpekyol şikayet sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından beslenerek de marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzuna erişmeniz mümkün.