to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü alalı 4 gün oldu ancak üzerinde etiketi yok diye iade almıyorlar. Hepsini iade etmedin zaten eve gelince beğenmediklerim oldu. Mağazadaki bayan çok güzel sakin yaklaştı ama ürünü iade etmek istiyorum. Ürünüm alınmazsa İpekyol defterini kapatacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
"Müşteri hizmetleri arayıp bir yanlışlık olduğunu söyledi ve para iadem eksiksiz yapıldı. Teşekkürler..."
İpekyol online mağazadan alışveriş yaptım. 9. gün oldu, sipariş alındı olarak görünüyor. Telefonla ulaştığımda 'haber be...kleyin' deniyor. İptal edin diyorum, ilk yarım saat içinde iptal oluyor denmesine rağmen iptal etmiyorlar. Ürünüm gelmedi, para iadesi yapılmadı ve bilgi de verilmiyor. İpekyol'a y
İpekyol'dan eşim bana mont almış. Deneyince fermuarının sürekli takıldığını fark ettim ve hemen mağazaya geri gidip başk...a bir mont alacaktım. Fakat satıcının davranışları nedeniyle hiçbir şey almak istemedim. 'Fermuar sonra açılır, alışırsınız' diye cevap verdi. Ve sonra kendisi bile fermuarı açama
İpekyol mağazasının yıllardır müşterisiyim. Normalde yapılan alışverişlerden sonra puan yüklenir ve diğer alışverişlerin...izde kullanabilirsiniz. 27.04.2024 Cumartesi günü 12.000 liralık alışveriş yaptım, Pazar günü ise ayrıca 5.000 liralık bir alışverişim daha oldu. Marka hala puanımı yüklemedi. Fark
İpekyol'dan aldığım ürün yerine yanlış bir ürün gönderilmişti. Bu bana hem zaman kaybettirdi, hem iade ile uğraşmak zoru...nda kaldım, hem esas aldığım ürün stoklarda kalmadığı için tekrar sipariş veremiyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Üstelik bunlar yetmezmiş gibi ödediğim kargo ücretini
