İpekyol Pantolonlarında Çekme Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği

15 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 4000 TL gibi bir rakama İpekyol mağazasından pantolon aldım, aynı pantolonu bir arkadaşım daha aldı. Pantolonlarımız sadece durulama sonucu çekme ve kısalma oluştu ve ürünü inceleme için İpekyol'un Van mağazasına teslim ettim. Mevcut pantolon bariz bir şekilde çektiği ve kısaldığı halde ürünümün iadesi yapılmadı. Ürünle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Aynı durum arkadaşımın aldığı pantolonda da gerçekleşti. Yıllardır mağazadan alışveriş yapıyorum, İpekyol kalitesine yakışmayacak kumaş kalitesi ve ilgisizlikten dolayı üzgün olduğumu belirtiyorum. Böyle bir firmaya bu tarz hareketlerin yakışmadığı yönünde fikrimi bildirmek istiyorum. Kurumla iletişime geçilmesi ve tarafıma yeni bir ürün ya da para iadesinin yapılmasını istiyorum.