İpekyol Mağazasında Saygısız Davranış Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Teras Park İpekyol mağazasındaki çalışanların tutumu çok saygısızcaydı, kesinlikle tasvip etmedim. Bu durum müşteri kaybetme sebebidir ve kimse bunu hak etmiyor. Tekrar gitmeyi düşünmüyorum. Annem ne kadar olumlu konuşsa da, çalışan ablamız annemi saygısızca tersledi. Çok yazık...
Gelişme
Merhaba dün İpekyol'a girmiştik annemle Teras Park AVM de Anneler Günü indiriminden yararlanmak için hem de annemin doğum günüydü. Annem gayet olumlu bir şekilde konuşmasına rağmen oradaki çalışan ne yazık ki saygısızca reddetti. Kesinlikle üslup sıkıntısı vardı. Müşteri kaybetme sebebi tekrar gitmeyi düşünmüyorum. Kimse saygısız tavırlara maruz kalmak zorunda değil.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri











