to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Gömlek İnceleme Sürecinde Bilgi Eksikliği
İpekyol’dan 2023 yılında yaklaşık 650 TL ödeyerek kart ile satın aldığım gömlekte deformasyon oluştuğu için ürünü 2025 yılı Ekim ayında Balıkesir Onburda mağazasına inceleme amacıyla teslim ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Mağazaya 2–3 kez giderek durumu sordum, her seferinde telefon numarama mesaj geleceği ve herhangi bir gelişme olmadığı söylendi. Ne ürünle ilgili net bir bilgi alabildim ne de incelemenin ne aşamada olduğunu öğrenebildim.
Ürünün inceleme ve onarım sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 4-5 defa giydiğim gömlek çöp oldu. İncelemeye göndereli aylar oldu ve hiçbir şekilde bana bilgilendirme yapılmadı
