Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Gömlek İnceleme Sürecinde Bilgi Eksikliği

profile
Büşra
08 Şubat 16:26
69

İpekyol’dan 2023 yılında yaklaşık 650 TL ödeyerek kart ile satın aldığım gömlekte deformasyon oluştuğu için ürünü 2025 yılı Ekim ayında Balıkesir Onburda mağazasına inceleme amacıyla teslim ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Mağazaya 2–3 kez giderek durumu sordum, her seferinde telefon numarama mesaj geleceği ve herhangi bir gelişme olmadığı söylendi. Ne ürünle ilgili net bir bilgi alabildim ne de incelemenin ne aşamada olduğunu öğrenebildim.

Ürünün inceleme ve onarım sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Şubat 09:43 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Büşra
Büşra
19 Şubat 10:15

Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 4-5 defa giydiğim gömlek çöp oldu. İncelemeye göndereli aylar oldu ve hiçbir şekilde bana bilgilendirme yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İpekyol Gömlek Kısa Sürede Yıprandı, Destek Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Gülten
13 Eylül 2025 13:04
427

profile
26 Haziran 2024 16:35
151
İpekyol Durduk Yerde Parçalanan Gömlek
İpekyol Durduk Yerde Parçalanan Gömlek
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Gömlekte Kumaş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
Güler
13 Temmuz 2025 17:00
202
İpekyol Gömlekte Kumaş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
İpekyol Gömlekte Kumaş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Satın Aldığım Gömlek İlk Yıkamada Soldu, Mağaza Talebimi Reddetti

profile
Neslihan
30 Ekim 2025 15:47
463
Satın Aldığım Gömlek İlk Yıkamada Soldu, Mağaza Talebimi Reddetti
Satın Aldığım Gömlek İlk Yıkamada Soldu, Mağaza Talebimi Reddetti
Satın Aldığım Gömlek İlk Yıkamada Soldu, Mağaza Talebimi Reddetti
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Gömlekte Kesik, Mağaza Reddine Karşı

profile
Zeliha
12 Ocak 14:46
209
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru