İpekyol iade online

İpekyol Online Mağaza’dan eşim için yuvarlak kasa kol saati sipariş ettim. İlk siparişim (SIP046011230029) 25 Temmuz’da tedarik sorunu nedeniyle iptal edildi. Bir hafta sonra ürünü tekrar stokta görünce yeniden sipariş verdim; bu siparişim de 7 Ağustos’ta aynı gerekçeyle iptal edildi. İkinci sipar...

17 Temmuz'da İpekyol'un online mağazasından bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: SIP049416980059). Siparişim tam 20 gün boyunca elime ulaşmadı ve teslimat ancak 4 Ağustos'ta gerçekleşti. Tüm bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo sürekli ertelendi ve müşteri hizmetlerinden...

İpekyol online mağazadan sıp035224590392 numaralı siparişimle üç parça ürün aldım. Siparişimdeki bir gömleği ve bir küpeyi birlikte, Yurtiçi Kargo ile 24 veya 25 Temmuz tarihinde iade ettim. Ancak, iade işlemini yaparken farkında olmadan sadece gömlek için iade talebi oluşturmuşum, küpe için ayrı bi...

İpekyol online mağazadan SIP034654190292 numaralı sipariş ile 4 ürün satın aldım. Ürünlerden iki tanesi aynı paket ile geldi. İade etmek istedim. Sistem aynı iade kodunu verdi. Her ikisini de aynı paket ile yolladım. Ürünlerden ceketin iadesi yansıdı. Diğer tişörtün iade ödemesi yapılmadı. Müşteri h...

İpekyol online üzerinden aldığım 3 adet ürünüm (2 t-shirt, 1 şort), Kolay Gelsin firmasının işini düzgün yapmamasından dolayı elime ulaşmadan iade edildi ve bana hiçbir bilgi verilmedi. Kendim arayıp Kolay Gelsin firmasına büyük çabalarla ulaştığımda, kargomda sıvı sızıntısı olduğu ve bu nedenle dağ...

İpekyol mağazasının online uygulaması üzerinden 11 Temmuz tarihinde ‘örgü efektli midi elbise’ den aldım. Gelen ürünün fermuar kısmı defoluydu. Espark İpekyol mağazasından iade ettim. Aynı ürünü 15 Temmuz tarihinde tekrar online uygulama üzerinden sipariş verdim. Ürünü bugün teslim aldım ve yine ay...

İpekyol online üzerinden %70 indirimle 2 adet alışveriş yaptım. 15/07/2025'te, o hafta doğum günüm nedeniyle %30 ek indirim hakkımı kullanarak görseldeki elbiseyi aldım. 18/07/2025'te 'Kargoya ürünleriniz teslim edildi' mesajı geldi. 21/07/2025'te teslimat mesajı geldi. Ancak aynı gün, kargo şirketi...

12.07.2025 tarihinde İpekyol online dan 6.999. TL'ye elbise aldım. Elbise elime 16.07.2025 de ulaştı. Bir gün sonra elbise 4.999. TL'ye düştü. Müşteri Hizmetlerini aradım bana aldığınız ürün bir hafta içinde indirime girerse tarafınıza puan olarak iade edebiliriz dediler. Ürünü iade etmek istediğimi...

Ürünün büyük geldi. Bir küçük bedenini almak için iade ettim. Kargo bedeli tarafıma iade etmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kargo bedelini müşteriden kesiyoruz dedi. Bu yasal mı dedim. Evet dediler. Ben online alıyorum denemeden nasıl bileceğim

Yıllardır İpekyol müşterisiyim. Hep mağazadan alışveriş yapardım, ilk defa online'dan alışveriş yaptım. SIP046350480827 sipariş numaralı ürünlerimi (1 elbise ve 1 krem) iade talebi oluşturarak iade ettim. Ürünler bana 1 kutu içerisinde 2 ürün şeklinde gelmişti, ben de aynı kutuya 2 ürünü koyarak iad...

Anneler Günü indirimi ile mobil uygulamasından çanta siparişi verdim. Çanta defolu geldi ve şu an online aldığım için sadece iade kabul ediyorlar, tekrar satın almak istediğimde güncel indirimsiz fiyattan satın alabiliyorum. İpekyol'un hatası yüzünden ben mağdur oluyorum.

İpekyol firmasından Online alışveriş yaparak bazı siparişler verdim. Aldığım ürünlerin olmayanlarını ya da beğenmediklerimi iade ettim. Bu işlemleri ocak ayından beri. 43 kez yaptım. Toplam 127 adet ürün aldım. Fikir sahibi olduğum ürünler hakkında arkadaşlarıma beden konusunda yardımcı olarak alışv...

İpekyol'dan 2 Şubat 2025 tarihinde kaban aldım. Ürünün iç astarı deforme oldu ve iade için götürdüm, kabul edildi ve kabanı aldılar. Daha sonra mağazaya gittim ve sadece mağazadan ürün alabileceğimi söylediler. Online ve diğer mağazalardan hiçbir şekilde ürün getiremeyeceklerini belirttiler. Böyle b...

İpekyol online dan aldığım IS1250050031009 sipariş numaralı ürünümü beden uymama probleminden dolayı iade etmek istedim. Site üzerinden oluşturduğum iade kodu ile Yurtiçi Kargo şubesine gittim ama kodun zaten kullanıldığını, elimdeki iadenin kabul edilemeyeceğini öğrendim. Site üzerinden kontrol ett...

Online şekilde web sitesinden aldığım kazak yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi anlamda tüylendi. 17 Şubat tarihinde ürün incelemeye gönderdiğim ürünün sonucu 25 Mart tarihinde geldi. Ürünün iadesi veya değişimi kabul edildi. Ama gelin görün ki 25 Mart tarihinden bu yana 20 gündür ...

10 /04/2025 günü Forum Trabzon AVM de İpekyol mağazasından 14597 TL. Lik yeni sezon alışverişi yaptım. Eve geldikten birkaç gün sonra online siteye bakarken 10.000 lira üzerine 2500 TL indirim olduğunu gördüm. Fakat İpekyol Trabzon AVM çalışanları bana ne indirimden bahsetti, ne de indirim yaptı. Al...

İpekyol online mağazasından 1 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerden iki adet ürün tarafıma teslim edilmedi. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ne ücret iadesi ne de ürün teslimatı gerçekleştiriliyor. Bununla ilgili yaklaşık bir ay önce çağrı merkezini arayarak ürünl...

İpekyol online mağazasından aldığım pantolon etiketsiz ve lekeli kullanılmış olarak gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Özür dileyip geçiştirdiler. Sistem ve personel gelişimi adına hiçbir değişim sağlanmadı. Farklı online siparişte aldığım elbise fermuarı bozuk olarak gönderildi. Kul...

Online siteden yaptığım alışverişte ürünlerimi teslim aldım. Ertesi gün direkt iadeye gönderdim. Aynı kutu içinde olan bazı ürünlerin iadesi onaylanırken, bazıları 20 gün geçmesine rağmen hâlâ beklemede. Müşteri temsilcisine bağlanarak 3 kez şikayet oluşturdum ama hâlâ çözüme dair hiçbir adım yok.

İpekyol giyim firmasından online elbise siparişi vermiştim. Ürünü açtığım zaman çok kötü bir parfüm ve ter kokusu vardı. Aynı zamanda üzerinde saç telleri de bulunuyordu. Sadece denenmiş ve iade edilmiş değil muhtemelen ter ve parfüm kokusu üzerinde kalacak kadar giyilmiş ürün gönderildi. Hiçbir kon...

İpekyol online alışveriş yaptım ürün hatalı olduğu için İnceleme sonucu iade kabulü oldu. Başvurum 07.02.2025 de yaptım Manisa magnesya AVM mağazasında 10.02.2025 ücret iadesi olarak işlem sürecini tamamladık ama 27.02.2025 günü ve hala ücret iadesi gerçekleşmedi. Yetkililere ulaşamıyorum. Yasal sür...