to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin’de yaşayan bir müşteri olarak, İpekyol’un monogram topuklu ayakkabısını tasarımı ve duruşu açısından çok beğendim; ancak mağazada bu modelin yalnızca 39 numaraya kadar üretildiğini, 40 numarasının olmadığını öğrendiğimde gerçekten üzüldüm.
40 numara giyen biri olarak, beğendiğim bir ürünü sadece numara aralığı sebebiyle alamamak moral bozucu oluyor.
Bu durumu bir şikayetten çok nazik bir sitem ve ricam olarak iletiyorum. İpekyol’un ilerleyen koleksiyonlarında bu monogram topuklu ayakkabı modelini ve benzer tasarımdaki ayakkabıları 40 numara seçeneğiyle de üretmesini, ilgili birimlerin bu talebi dikkate almasını içtenlikle rica ediyorum.
İpekyol Mersin Sayapark şubesinde monogram ayakkabı sormuştum 39 a kadar üretim var deyip başından savmışlardı oysa 40 numarası başka şubede mevcut olup aldım. Neden böyle bir şey yapıldığına anlam veremedim. Bu çirkin davranış umarım bir başka müşteriye tekrarlanmaz.
İpekyol kaliteli bir marka olmasına rağmen sorunum hiçbir şekilde çözülmüyor. Ayakkabı satın aldım bir numarası 36 diğeri 38 numara olarak gönderilmiş. İade süreci için telefondaki hanımefendi hatalı sanki benmişim gibi stokta bulamazsanız mağazaları arayıp stok durumunu sorabileceğimi söyledi. Sağ ...
İpekyol kalite kontrol ekibinin kararlarının arkasına saklanarak müşteri haklılığını umursamıyor. Bu markadan güvenerek denemeden aldığım ayakkabının kalıbında gözle görülür bir kalıp hatası bulunmakta. Ayakkabıyı kim giydiyse topuk kısmı ayağından çıkıyor. Fakat sözde çok kaliteli İpekyol kalite ko...
İpekyol'dan ayakkabı aldım ve çok kısa zamanda ayakkabı eskidi. İncelenmesi için yolladım ve inceleme sonucu söylenmeden ayakkabı bana geri iade edildi. Ayakkabı şu an mağazada ama almayı düşünmüyorum. Ben İpekyol'un daimi müşterisiyim; ancak bu karar beni üzdü. Hatta ayakkabıyı incelemeye göndermek...
Geçen sene temmuz ayının sonunda İpekyol’dan süet bej tonunda, üst kısmı zincirli yazlık bir ayakkabı satın aldım. Ürünü indirim ve doğum günü kampanyasından yararlanarak aldım. Ayakkabıyı toplam da en fazla 5 kez giydim; çünkü yazlık ve açık renkte olduğu için genellikle tercih etmedim. Yakın zaman...
İpekyol internet sitesinden satın aldığım [ayakkabı modeli] için ödeme yapmama rağmen, önce tedarik sürecinin gecikeceği söylendi, ardından ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünün satılması ve günlerce bekletildikten sonra iptal edilmesi kabul edilem...
Yorumlar