İpek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Tehditkar Tutum Mağduriyeti

Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi'indeki İpek Mobilya mağazasından şikayetçiyim. 31 Mart tarihinde hem beyaz eşya hem mobilya aldım. Öncelikle beyaz eşyanın teslimatı zamanında yapılmadı. Asıl önemli olan ise köşe takımının teslimatı ve ürünlerin yanlış gelmesi. Belirtilen tarihten en az 3 hafta geciktirdiler. Son bir hafta boyunca her gün 'bugün eşyanız gelecek' diyerek beni işlerimden alıkoyup boş evde beklettiler. Ancak her seferinde astarı yırtılmış, ayakları monte edilmemiş gibi gerekçelerle teslimatın yapılamayacağını söylediler. Son olarak fabrika sahibi beni arayarak, astar ya da ayak montesinde bir sıkıntı olmadığını, berjerin hala üretimde olduğunu ve bu yüzden teslimatın gerçekleşmediğini belirtti. İpek Mobilya'daki ilgili kişi satış öncesi ve sonrası tamamen farklı bir tutum sergiledi. Ürünü yanlış ve eksik teslim ettiği halde parasının tamamını isteyip (yarısını ödemiş olmama rağmen) telefonda tehdit edici ifadeler kullandı. En son adamlarını gönderip eşyaları geri aldıracağını, kapıma geleceğini, icra göndereceğini söyledi. Sesini yükseltip üslubunu bozdu. Hem söyledikleriyle hem de davranışlarıyla güven vermeyen birisi. İsmi h****. İstasyon Caddesi'indeki İpek Mobilya'dan ve bu şahıstan şikayetçiyim.