Saloni Mobilya Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

5 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bergama Saloni mağazasından komple ev mobilyası aldım. 300 bin TL'yi geçen bir alışveriş yaptım. 20 gün içerisinde yapılacağı belirtilen teslimat 2 ay sonra gerçekleştirildi ve ayrıca eksik teslimat yapıldı. Ürünlerde kusurlar mevcut; küçük koltuklar dengede durmuyor, ilk geldiğinde de sağında solunda ezik ve kırıklar olan üçlü koltukların çerçevesini montaj ekibi ters çevirerek düzeltmeye çalıştı. Hiç memnun kalmadım.
Gardırobun kulpları, çekmeceleri ve askı demirleri eksik; makyaj masasının kulpları ve bir çekmecesi yok; bazanın kaldırma demiri yok ve sabitlemesi kırık geldi. Bu sorunlar için mağaza sahibiyle görüşme dahi sağlayamıyorum. Telefonlarım açılmıyor, mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Ödemeyi tam olarak yaptım fakat teslimat hâlâ problemli.
Bergama Saloni mağazasından alışveriş yaptığım için pişmanım. Mobilyaları alalı 3 ay oldu, elime geçeli ise sadece 15 gün oldu. 10 gün sonra düğünüm var ve mağduriyetim giderilmiyor. Mahkemeye başvurup hepsini iade edeceğim.