to read complaints and reviews, or file yours.İpekkids Yeni Ürün Bir Türlü Gönderilmedi
İpekkids’ten “Güneş Pilli LED Işıklı Ahşap Duvar Dekoru” adlı bebek odası lambasını sipariş ettim. Ürün elime kırık halde ulaştı. Durumu fark eder etmez satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana sorunun kargodan kaynaklı olduğunu söyleyip yenisini göndermeyi teklif ettiler, ben de bu teklifi kabul ettim.
Aradan günler geçmesine rağmen yeni ürün bir türlü gönderilmedi. Her sorduğumda yoğun olduklarını, yetiştiremediklerini söylediler. Bugün itibarıyla hâlâ ne yeni ürün gönderildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yazmama rağmen artık da cevap vermiyorlar ve son derece ilgisiz davranıyorlar.
Kırık gelen ürünümün herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede sağlam bir ürünle değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba yeni ürünüm geldi fakat yine kargo firmasından kaynaklı kırık geldi artık göndermiyorum yapıştırıp mecbur kullanacağım
