İpek Ticaret Kombi Servis | Bahçelievler Gecikmeli Ve Yetersiz Onarım!

Okulumuza bağlı anaokulu binasında bulunan kazanımızla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir arıza yaşamaktayız. Alarko Bahçelievler Yetkili Servis İpek Ticaret’ten randevu almamıza rağmen, ekip her seferinde randevu saatlerine geç gelmiş ve süreci sürekli geciktirmiştir.

Kendilerine bir ay önce başvurduğumuzda arızayı giderdiklerini söyleyip 9.600 TL tutarında bir fatura çıkararak bu ücret ödenmeden tekrar gelmeyeceklerini ifade ettiler. Okul olarak bu bedeli ödedik, daha sonra gelip kazanı sözde onardılar ancak aynı arıza hiçbir şekilde giderilmedi.

Kazan hala kendiliğinden duruyor, sürekli çalıştırmamıza rağmen tekrar tekrar kapanıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşıyorduk ve şu anda anaokulu binasında ortam hem çok soğuk hem de gaz kokusu olması nedeniyle güvenlik açısından endişe verici bir hale gelmiş durumda. Çocukların eğitim gördüğü bir ortamda bu durumun devam etmesi bizim için kabul edilebilir değildir.

Alınan 9.600 TL’lik ücret karşılığında arızanın kalıcı ve güvenli şekilde giderilmesini, kazanla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve anaokulu binasında ısınma ve gaz güvenliği sorununun acilen çözülmesini talep ediyoruz.