İpek Modam Sayfasından Kaban Siparişi Sonrası Cevapsız Kalan Ve Hesabım Engellenen Ödeme Sorunu
Instagram’da “İpek Modam” isimli sayfadan kaban siparişi verdim. 10.02.2026 tarihinde 1.400 TL ödemeyi EFT yoluyla belirtilen IBAN hesabına gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra benden sipariş numarası geleceği söylendi ancak herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Sipariş numarasını ve kargomun durumunu sormak için sayfaya tekrar yazdığımda mesajlarıma cevap verilmedi, kısa süre sonra da hesabım engellendi. Şu an ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum, sadece ödeme yaptığım IBAN ve hesap bilgileri elimde mevcut.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de ödediğim 1.400 TL’nin tarafıma iade edilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.




