İpek Mobilya'dan Alınan Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti




Hepsiburada üzerinden İpek Mobilya'dan yatak, baza ve başlık aldım. Gelen ürünlerin hepsi bozuk. Yatağın tüm yaylarından ses geliyor. Bazanın ses gelmeyen yeri yok. İpek Mobilya firmasıyla 1 aydır görüşüyorum; sadece bir WhatsApp numaraları var ve yazışıyoruz. Genel müdürlük ve İstanbul bölge müdürlüğü servis yollayacaklarını söylüyorlar, başka bir şey söylemiyorlar. İki firma da büyük olduklarını iddia ediyorlar ama sattıkları bir ürünün bile arkasında duramıyorlar. Benim 15 yıllık eski yatağım ve bazam daha kullanışlıydı. İpek Mobilya'nın sattığı ürünün arkasında durmadıkları için şikayetçiyim.
Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İpek Mobilya Müşteri Hizmetleri



























