İpek Mobilya Balıkesir İzmir Yolu Mağazası Pişmanlık Ötesidir!





İpek Mobilya Balıkesir Dink Mobilya ve Dekorasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi İzmir yolu üzerindeki mağazasına maalesef bir gün yolumuz düştü. İki çocuğumuza yatak odası almak istiyorduk bize İpek Mobilya markasında iki adet genç odası sattılar. Kurban bayramı arefesinde ürünlerin kurulumu için arkadaşlar geldiler erkek çocuk odasını kurdular. Dolap yamuk yumuk oldu, kulpu bozuk vida boşa dönüyordu, çalışma masasının bir parçası uymadı yalandan bir vida ile tutturacağını anladım müdahale ettim o parçayı takamadı, komodinin üstüne bir kağıt yapıştırmışlar sökünce ufak ufak delikler çıktı. Baza ve başlık uyumsuz olduğundan montajı yapamadı delik açıp takmam gerekiyor dedi ona da müdahale ettik durdurduk. Kısacası oda tam bir enkazdı. Kız çocuk odasına geçtiler ne görelim. Teşhir ürünlerini göndermişler pislik içinde. Çalışma masasını sökmeye bile üşenmişler kurulu göndermişler. Ürünler o kadar kötü ki bağlantı yerlerine macun falan çekmişler. Kız çocuk bazası da teşhir ve yine başlıkla uyumsuz.
Bu esnada inanılmaz bir şey anladık ve resmen şok olduk bize İpek Mobilya diye satılan erkek genç odası Tutku diye başka bir markaya ait bir ürünmüş.
Çıldırmamak mümkün değil ama medeni insanlarız, güzellikle alın ürünlerinizi gidin dedik almadılar. Patronları tarafından adımız soyadımız ne iş yaptığımız falan sorularak tehdit edildik.
Biraz uzun anlattım ama anlatsam daha da uzun. Biz hayatımızda bunlar gibi başka insanlar görmedik. Patronlardan erkek olanı da Doğtaş mağazası işletiyormuş.
Pis ürünleri çocukların odalarında kaldı ve aylardır mağdur olduk, tüketici hakem heyetinden sonuç bekliyoruz.
İpek Mobilya markası da hiçbir şekilde mağduriyetimizi çözmedi. Şimdi altına cevap yazacaktır, istemez yazmasın.
Yolunuz düşer de bizim gibi mağdur olursunuz diye vatandaşlık görevi olarak buraya yazmak istedim. Allah iyilerle karşılaştırsın herkesi.
İpek Mobilya ve bu dink mobilya pişmanlıktır...
Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İpek Mobilya Müşteri Hizmetleri























Merhaba. Bizde bu mağazadan geçen hafta alışveriş yaptık maalesef. İçime sinmeyen bir şeyler vardı. Ve sizin yorumunuzu görünce şok oldum. Süreç nasıl sonuçlandı acaba bilgi verirseniz sevinirim