investing.com İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 10.248 TL İade Talebi!

investing.com üzerinden aldığım yıllık abonelik, onayım ve açık rızam olmadan 01.02.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 10.248 tl tahsil edilmiştir. Abonelik alırken otomatik yenileme olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu işlemden haberim olmadan mağdur edildim.

İşlem sonrası investing.com ile iletişime geçmek istedim; ancak ulaşabileceğim herhangi bir telefon, e‑posta ya da canlı destek kanalına erişemedim. Bu nedenle ne aboneliği iptal edebildim ne de kartımdan çekilen tutarla ilgili bir itiraz süreci başlatabildim.

Onayım dışında yenilenen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 10.248 tl’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu tür otomatik yenileme işlemleri için kullanıcıların açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve izinsiz tahsilat yapılmamasını bekliyorum.