İntimissimi Pijama Takımında İlk Yıkamada Tüylenme Ve Ayıplı Ürün Şikayeti

Nisan 2026 tarihinde Emaar AVM’deki Intimissimi mağazasından aldığım pijama takımını, etiketindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı, fakat inceleme sonucunda sorun kabul edilmedi ve talebim onaylanmadı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama ve tüm bakım talimatlarına uymuş olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Pijama takımımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.